Як залучити топ-менеджмент в роботу над бізнес-процесами. Частина 1.

Новий випуск «Нотаток на полях» присвячений тому, як залучити топ-менеджмент організації в побудову системи управління бізнес-процесами.

В 1-й частини відео розкриваємо головний секрет: починати потрібно з першої особи

У другій частині відео говоримо про принцип подвійного фокусування

У третій частині відео розкриваємо підхід до роботи з процесними показниками