Новый выпуск «Заметок на полях» посвящен тому, как вовлечь топ-менеджмент организации в построение системы управления бизнес-процессами.
Во второй части видео говорим о принципе двойной фокусировки
В третьей части видео раскрываем подход к работе с процессными показателями