| Процессы устаревают по разным причинам. Появляются новые технологии. Конкуренты запускают аналогичную услугу или продукт (и у них получается лучше). Меняется законодательство и бизнес-среда. Потому процессы нужно периодически пересматривать. Но каждый раз привлекать для этого консультантов медленно и дорого. Более эффективно нарастить такую экспертизу внутри.
У каждого бизнеса есть так называемые «уровни зрелости». На нулевом уровне с процессами ничего не происходит. На четвертом — самом продвинутом — компании масштаба Toyota, Apple или Tesla создают процессы, которые меняют правила для всего рынка. Чтобы оставаться актуальным, любому бизнесу нужно быть открытым к изменениям. С этим поможет создание Process center of excellence. Для кого Прежде всего — для больших компаний со сложной внутренней структурой. Именно в таких организациях улучшение показателя даже на 1% может принести ощутимые финансовые результаты. Зачастую компании не понимают, как «подружить» необходимые изменения с текущей организационной структурой. Ведь главная задача — сделать улучшение процесса не разовым, а системным. Настроить мета-процесс, управляющий всеми остальными. Для этого лучше вывести Process center of excellence из привычной организационной структуры: он должен напрямую подчиняться CEO и работать независимо от других подразделений. |
Помогаем посмотреть на ситуацию в масштабе.
Создаем «дорожную карту» перехода.
Предлагаем набор ключевых показателей эффективности.
Помогаем по-новому распределить зоны ответственности.
Собираем квалифицированную in-house команду и обучаем ее.
Проводим аудит того, насколько центр справляется со своими задачами.
Бизнес получает «дорожную карту» создания Center of excellence и партнера, который поможет контролировать продвижение по ней.
Все сотрудники и отделы, которых затрагивает эволюция, понимают суть изменений. Мы налаживаем диалог, помогающий делать нужные шаги, не ломая то, что уже работает.
Center of excellence — это не просто еще один департамент, а система будущих изменений. Он подталкивает бизнес к поиску инноваций и обеспечивает их внедрение.
Процессы больших компаний часто не готовы к бесконечной гонке инноваций.
Их навыки и опыт помогают создавать мета-процессы, двигающие компанию вперед
Грамотная система тренингов и мастер-классов подготовит сотрудников к переменам и настроит на правильный подход.
Банк «Пивденный» занимает третье место в системе и входит в группу крупнейших банков с частным украинским капиталом по размеру активов. 30 лет является надежным финансовым партнером для среднего и корпоративного бизнеса и частных клиентов.
«Омега» – самый большой в Украине дистрибьютор автокомпонентов.
Оказывают логистическую, техническую, информационную и рекламную поддержку своим клиентам.