Аналітики Forrester опублікували черговий звіт по провідних програмних продуктах для автоматизації управління кейсами (case management).
Результати звіту підтверджують тренд по об’єднанню під однією парасолькою концепцій управління бізнес-процесами, управління кейсами і управління правилами прийняття рішень. Вражає далекоглядність консорціуму OMG, який завчасно розробив стандарти для побудови і виконання моделей бізнес-процесів (BPMN, Business Process Model and Notation), кейсів (CMMN, Case Management Model and Notation) і ухвалення рішень (DMN, Decision and Notation).
Перша трійка лідерів звіту «The Forrester Wave ™: Cloud-Based Dynamic Case Management, Q1 2018» (див. Рис. 1) повністю збігається з трійкою лідерів недавніх звітів «The Forrester Wave™: Digital process automation software, Q3 2017» (см. Рис. 2) і «BPMS Gartner Magic Quadrant, October 2017»
Рис.1. The Forrester Wave™: Cloud-Based Dynamic Case Management, Q1 2018
Рис. 2 The Forrester Wave™: Digital process Automation software, Q3 2017
Рис.3. Звіт “BPMS Gartner Magic Quadrant”, as of October 2017
У блозі pmb багато цікавого. Вибирайте тег і читайте актуальні матеріали за темою:
Корисні матеріали, анонси подій та тренінгів.
