Публікація чергового «магічного квадранта» від аналітиків Gartner стала приводом поглянути на позиції BPMS-вендорів в динаміці, зіставивши магічні квадранти Gartner для систем класу BPMS за 2012 – 2016 роки.
Слід згадати, що в 2012 році Gartner вніс значне коригування до критеріїв відбору вендорів для включення в квадрант: постачальники BPM-рішень мали продемонструвати здатність до підтримки користувачів при виконанні ними інтелектуальних бізнес-операцій (intelligent business operations).
В результаті кількість вендорів в шорт-листі Gartner зменшилася майже вдвічі (з 25 до 13), власне й сама назва магічного квадранта дещо змінилися: якщо раніше він називався “Magic Quadrant for BPMS (Business Process Management Suites)”, то починаючи із 2012 року він став називатися “Magic Quadrant for iBPMS (Intelligent Business Process Management Suites)”.
Тепер давайте поглянемо на те, як змінювався зміст квадрантів в динаміці за 5 років (з 2012 по 2016 роки). Нижче послідовно представлені 4 підсумкові квадранти за 2012, 2014, 2015 та 2016 роки:

Рисунок 1. Gartner Magic Quadrant for iBPMS 2012

Рисунок 2. Gartner Magic Quadrant for iBPMS 2014

Рисунок 3. Gartner Magic Quadrant for iBPMS 2015

Рисунок 4. Gartner Magic Quadrant for iBPMS 2016
3. Pure Play вендоры наступают. Несмотря на продолжающуюся консолидацию на рынке BPMS, в квадранте Gartner регулярно появляются новые вендоры. При этом стоит отметить две категории новичков:
4. Растущие требования рынка к BPMS-решениям вынуждают разработчиков постоянно совершенствовать свои продукты. Из-за постоянного роста требований и ожиданий, а, как следствие, пересмотра критериев оценки, некоторые крупные игроки были исключены из квадранта (Bosch software innovations, OpenText, DST System, Vitria, Whitestein Technologies) или ухудшили свои позиции (Tibco Software).
В качестве резюме можем отметить следующее: все игроки, попавшие в квадрант Gartner предлагают качественные зрелые решения. При выборе того или иного решения следует учитывать специфику решаемой задачи, существующее ИТ-окружение, а также последующую стоимость владения BPMS системой.