Анализ магических квадрантов Gartner

Рисунок 4. Gartner Magic Quadrant for iBPMS 2016

Обращают на себя внимание следующие особенности

1. Тройка лидеров неизменна. Pegasystem, Appian и IBM сохраняют за собой лидерские позиции последние 5 лет. Правда, при этом наметилось отставание IBM от своих конкурентов. Стоит отметить также поступательный рост оценок Appian по шкале “ability to execute”. В целом в последние годы Appian находится на слуху в различных рейтингах. И в недавнем отчете аналитиков Forrester Appian также получил высокие балы.
2. Влияние на квадрант сделок M&A. M&A активности на рынке BPMS –вендоров продолжаются и, видимо, не остановятся никогда. Ниже перечислены сделки, которые, по нашему мнению, оказали влияние на квадрант за эти 5 лет:

• OpenText приобрел Cordys (цель – поглощение прямого конкурента);
• Lexmark приобрел Kofax (цель – выход на рынок BPMS-вендоров);
• Pegasystem приобрела OpenSpan (цель – создание BPM-приложения для среднего бизнеса. Существующее решение Pegasystem слишком дорогостояще и требует высокого уровня компетенций при внедрении, в следствии чего доступно только крупным организациям)
• Genpact приобрел PNMSoft (цель – выход на рынок BPMS-вендоров)

3. Pure Play вендоры наступают. Несмотря на продолжающуюся консолидацию на рынке BPMS, в квадранте Gartner регулярно появляются новые вендоры. При этом стоит отметить две категории новичков:

1. Это pure play вендоры, которые сфокусированы на своем BPMS-решении и при этом нейтральные к прочему ИТ-окружению (Bizagi, Auraportal, Axon Ivy);
2. И pure play вендоры, которые ориентированы на тесную интеграцию с продуктами Microsoft (K2, AgilePoint)

4. Растущие требования рынка к BPMS-решениям вынуждают разработчиков постоянно совершенствовать свои продукты. Из-за постоянного роста требований и ожиданий, а, как следствие, пересмотра критериев оценки, некоторые крупные игроки были исключены из квадранта (Bosch software innovations, OpenText, DST System, Vitria, Whitestein Technologies) или ухудшили свои позиции (Tibco Software).