По мнению аналитиков Gartner, на плато продуктивности вышли следующие концепции:
«Центр компетенций в области управления бизнес-процессами» (Business process competency center, структурная единица компании, которая отвечает за общее управление бизнес-процессами и курирует инициативы по оптимизации бизнес-процессов) и
«BPM как управленческая дисциплина» (системный подход к моделированию, анализу, оптимизации, документированию, контролю и мониторингу ключевых процессов для содействия в достижении стратегических целей организации).
За несколько шагов от плато остановились программные продукты класса «BPM platform» (программные комплексы, позволяющие моделировать и непосредственно исполнять бизнес-процессы).