Референтная модель цепочек поставок (SCOR)

Референтная модель бизнес-процессов, одобренная Supply Chain Council в качестве де-факто стандартного средства диагностики цепочек поставки. SCOR – управленческий инструмент с охватом от поставщиков организации до ее потребителей. Эта референтная модель описывает деятельность на всех этапах выполнения запросов потребителей. Она рассматривает все бизнес-процессы и действия на всех этапах цепочки поставок. Модель SCOR базируется на трех основаниях: моделирование процессов, измерение эффективности и передовой опыт. Процессная модель делится на пять групп: планирование, закупка, выпуск, доставка и возврат. Каждая из этих групп процессов последовательно декомпозирована до все более низкого уровня детализации, что помогает моделировать действия в цепочке поставок. Каждый уровень представляет собой декомпозицию действий вышестоящего уровня и каждый поддерживается стандартным набором ключевых показателей эффективности.