Организация, в которой орг.структура, управление и методы оценки деятельности строятся вокруг ее основных бизнес-процессов. Соответствующая область знаний рассматривает организационные структуры двух типов:
Организации, управляемые на основе процессов и
Роли и обязанности регулирующих органов, необходимых организации, управляемой на основе процессов.