Операционное управление (Operation management)

Управленческий подход для повышения эффективности повседневных операций. Состоит из множества самостоятельных направлений: управление человеческими ресурсами, управление эффективностью использования оборудования (Overall Equipment Effectiveness), управление информационными технологиями, управление бизнес-процессами и т.д.