Поступове поліпшення існуючих процесів. Існує багато підходів до BPI, включаючи популярну методологію «Шість сигм». BPI характеризується вузькою спрямованістю і безперервним застосуванням на різних етапах життєвого циклу процесу. BPI включає в себе вибір, аналіз, проєктування і впровадження (вдосконаленого) процесу. Зазвичай, BPI реалізується в рамках програми / проєкту щодо поліпшення показників конкретного процесу у відповідності зі стратегією організації і очікуваннями споживачів.
