Підготувати учасників до проходження іспиту на звання OMG Certified Expert in BPM (рівень Fundamental)
Додатково
Програма спрямована на процесних аналітиків, бізнес-аналітиків, менеджерів і власників бізнес-процесів, які хочуть підтвердити свою експертизу в області моделювання і опису бізнес-процесів і загальне розуміння процесного управління.
Програма
Модуль 1:
Вступ. Цілі і складові сертифікації OMG OCEB 2
Основні принципи організації бізнесу (стратегія, організаційна структура, маркетинг, фінанси, управління проектами)
Бізнес процеси. Терміни, визначення та характеристики бізнес-процесів
Основні принципи управління бізнес-процесами
Огляд стандарту «The business motivation model» (BMM)
Основи бізнес-моделювання: бачення, місія, цілі, стратегія і тактика, зовнішні фактори і оцінка їх впливу
Модуль 2:
Моделювання бізнес-процесів з використанням нотації BPMN
Історія виникнення нотації BPMN
Базовий набір елементів нотації BPMN 2.0
Елементи потоку. Активності, завдання і підпроцеси
Елементи потоку. Розвилки і Події
Пули і доріжки
Робота з повідомленнями в BPMN
Робота з даними в BPMN
Артефакти в BPMN
Поняття оркестровки і взаємодії між процесами
Огляд стандарту «Business Process Maturity Model» (BPMM)
Process Frameworks (APQS, SCOR, Six Sigma, ISO 9000)
Законодавчі акти і внутрішні політики (SOX, COBIT)
Система збалансованих показників. Ключові показники ефективності (KPI)
Всё ещё много спец. слов на английском, которые заставляют тратить на них время. Возможно, решилось бы проведением тренинга на инглише.
Сергей Бровченко
аналитик БП
В целом, все более чем хорошо. Несколько не хватало прикладных примеров по теоретической части о процессном управлении.
Оксана Сахно
менеджер проекта
Впечатление положительное, много новой полезной информации, тренинг помог разложить по полочкам и систематизировать знания в области процессного управления.
Алексей Кудлай
Полезный тренинг. Надеюсь, он поможет при сертификации. В любом случае, получил полезный опыт и оценил области знаний, которые хочу изучить глубже.
Светлана Переверзева
менеджер процессной методологии
Огромное спасибо! Чётко, ёмко, очень легко разъяснен сложный материал.
Светлана Селезнева
бизнес-аналитик
Впечатления положительные, очень понравилось доступность и краткость, точность изложения информации.
Все темы понравились, особенно по бизнес-процессам BMM, Frameworks,
Возможно, необходимо больше практических примеров.
В'ячеслав Марікуца
Програма досить насичена. Одна з переваг — подача матеріалу англ мовою.
Особливо сподобалася робота в групах і взагалі інтерактивний підхід.
Юлия Исаева
бизнес-аналитик
Отличная работа, Алексей!
Некогда отвлекаться, постоянная вовлечённость в процесс, распределение теории и практики равномерное.
Не могу выделить наиболее удачно поданные темы, потому что практически всё для меня было новым. А так как сравнивать не с чем, то всё максимально удачно.
Олег Кобзар
бизнес-аналитик
Спасибо! Сложный материал был подан в максимально доступной форме.
Аркадий Безручко
Интересная, актуальная тема. Отличный материал для подготовки к тестированию. Очень доступное изложение, хороший баланс теории и практики.
Очень системный тренинг, трудно выделить что-либо, что лучше, тогда надо признать, что что-то было хуже 🙂
