Останні кілька років аналітики компанії Gartner популяризують ідею «бімодальної» організації ІТ- застосунків компанії.
Більш того, на одній з останніх конференцій вони озвучили прогноз, що до кінця 2017 року 75% підприємств (західного ринку) організовують свої ІТ- застосунків за таким принципом.
Про які ж модальності говорять аналітики Gartner?
Це класичні ІТ-системи для обліку та зберігання даних. Так звана бек-енд (back-end) інфраструктура. Це звичні нам системи (в тому числі класу ERP) для ведення оперативного, управлінського, складського, бухгалтерського та інших видів обліку. Основне завдання такого виду систем – збір, зберігання і представлення у вигляді звітів надійної та достовірної інформації. Впровадження таких систем пов’язане з одного боку з великими інвестиціями, з іншого боку з дуже низькою швидкістю, адже ціна помилки дуже висока.
Але у бізнесу окрім обліку і зберігання даних є й інші потреби. Для задоволення цих потреб має обслуговувати інший клас систем.
Системи, які відносяться до даної модальності, можна охарактеризувати як системи «диференціації» (те, що відрізняє компанію від конкурентів). Основне завдання систем даної модальності – гнучкість і швидкість адаптації бізнес-процесів компанії до постійно мінливих вимог ринку (див. Рис). Очевидно, що для систем диференціації дуже важлива швидкість розробки, здатність імплементувати в першу чергу пріоритетні вимоги бізнесу, які до всього ще й постійно змінюються.
Поєднання цих двох модальностей це виклик, з яким стикаються ІТ-директори сучасних компаній. Складність такого виклику полягає в тому, що кожна з модальностей вимагає свого способу мислення, перемикання між якими дається дуже нелегко.
У вирішенні цього завдання можуть допомогти системи класу BPMS. Рішення цього класу дозволяють перенести процессну логіку з систем обліку до BPMS системи (з одним з case study можна докладніше ознайомитися тут). При цьому, збір і зберігання даних може як і раніше вестися в звичних системах обліку.
Таким чином ви ніби «обгортаєте» систему обліку окремим шаром бізнес-процесів. І працюєте із кожною системою в своєму ритмі.
У блозі pmb багато цікавого. Вибирайте тег і читайте актуальні матеріали за темою:
Корисні матеріали, анонси подій та тренінгів.
