Особа, яка виконує цю роль, відповідає за роботу з керівництвом і рядовими співробітниками в ході аналізу поточного стану бізнес-процесів і розробки моделей майбутніх процесів спільно з учасниками з боку бізнесу, процесними архітекторами і процесними дизайнерами.
Його завдання – допомогти з’ясувати, як насправді виконується робота, а потім – допомогти виявити можливості, спроєктувати, розробити і впровадити поліпшення. Процесні аналітики часто залучаються для навчання членів проєктних команд стандартам моделювання і підходам, заданим процесним архітектором і бізнес-архітектором.