Отзыв о тренинге «Управление бизнес-процессами» (Евгений Матлай, 08.07.2013)

Ключевой проблемой был вопрос, как я и мои подчиненные могут взаимодействовать с другими отделами, чтобы качественно обрабатывать поступающие заказы? В ходе тренинга узнал, что та модель построения бизнеса, которая существовала до этого, ущербна, и для эффективного управления и взаимодействия необходимо в корне менять модель построения и работы моего отдела.