Хорошие практические примеры выявления ключевых БП и модель БП. пожелание — при описании БП в упражнениях должны участвовать лица, которые являются непосредственными участниками процесса.
ГК "Антей"
ООО ГК "Нефтегаз Украины", Руководитель маркетинговых коммуникаций
ООО ГК "Нефтегаз Украины", Начальник отдела клиентского сервиса
ООО ГК "Нефтегаз Украины", Начальник отдела развития розничных продаж
