Интересная, актуальная тема. Отличный материал для подготовки к тестированию. Очень доступное изложение, хороший баланс теории и практики. Очень системный тренинг, трудно выделить что-либо, что лучше, тогда надо признать, что что-то было хуже 🙂
ООО ГК "Нефтегаз Украины", Руководитель маркетинговых коммуникаций
ООО ГК "Нефтегаз Украины", Начальник отдела клиентского сервиса
ООО ГК "Нефтегаз Украины", Начальник отдела развития розничных продаж