Вебсайт, що надає єдину точку доступу до інформації по внутрішній мережі та / або через інтернет. Веб-портали, зазвичай, надають доступ до специфічної інформації та можливостям, які компанія бажає зробити доступними для широкого кола людей в консолідованому вигляді. Добре структуровані веб-портали дозволяють користувачам персоналізувати їх зовнішній вигляд. Крім збору та обміну інформацією, в портал можуть бути вбудовані функції управління потоками робіт, взаємодії в робочих групах і управління контентом, що забезпечують підтримку в режимі самообслуговування.
