Доступное изложение информации, хорошая практика (разбор и написание собственных процессов).
Можно было бы добавить несколько этапов обучения.
РГК "Контакт-центр"
ТОВ ГК "Нафтогаз України", Керівник маркетингових комунікацій
ТОВ ГК "Нафтогаз України", Начальник відділу клієнтського сервісу
ТОВ ГК "Нафтогаз України", Начальник відділу розвитку роздрібних продажів
