«Новий стандарт» — оператор ділового туризму і організатор корпоративних подій, працює на ринку з 2004 року.
Будь-який проєкт “Нового стандарту” складається з маси нюансів. Потрібно зустрічати гостей, дбати про логістику, бронювати номери в готелях, збирати необхідну для івенту техніку. Помножте все це на сотні учасників і той факт, що деякі події тривають не один день. А частина і зовсім проходить поза межами України.
Щоб прискорити і спростити роботу, “Новий стандарт” вирішив автоматизувати основні процеси. Але перехід на нову систему проходив важко: обране ПЗ не інтегрувалося з процесами, які існували в компанії. Потрібно було або переглядати процеси (з ризиком втратити конкурентність бізнесу), або допрацьовувати софт (втрачаючи час і кошти).
Консультанти pmb запропонували не поспішати з рішенням: проаналізувати процеси і тільки після цього повернутися до розмови про автоматизацію.
Що ми зробили:
«Компанії “Новий стандарт” довелося суттєво переглянути підхід до автоматизації: ми проаналізували і описали процеси, після чого запропонували усвідомлено підійти до їх автоматизації. Так компанії не довелося йти на компроміси і змінювати свій підхід до роботи в догоду можливостям ІТ-системи», — пояснює Олексій Громико, керуючий партнер “Бюро проектного менеджменту”.