Наш клієнт - міжнародний виробник FMCG товарів. Попит на продукцію компанії має сезонний характер, і при пікових навантаженнях заводи працюють на межі можливостей. Тому дуже важливо планувати з одного боку завантаження заводів, а з іншого - обсяги і місця розміщення готової продукції.
Перед початком сезону склади максимально завантажені і їх пропускну здатність потрібно балансувати з виробництвом. До того ж, на кожному з міжнародних ринків свою діяльність ведуть маркетинг-відділи: випускають акційні позиції і пропозиції – що також впливає на попит.
В Sales and Operations Planning (S&OP – процес планування продажів і операцій) процесі задіяно багато підрозділів: логісти, маркетинг, закупівельники, продавці, виробництво і т.д. Їх дії повинні бути узгоджені на всьому ланцюгу: починаючи з закупівлі сировини, закінчуючи продажами кінцевому споживачу. Збій на будь-якому з етапів призводить до втрат: або до недоотриманого прибутку через те, що продукції не вистачає, або до прямих витрат на зберігання і переміщення продукції.
Основа S&OP процесу – обговорення та затвердження планів відділами на спеціальних зустрічах. Просто надіслати плани в інший відділ неможливо, занадто багато нюансів, які потрібно врахувати і обговорити. Рmb включилося в процес, коли виникла необхідність оптимізувати формат цих зустрічей і зробити їх більш ефективними.
