Настраиваем правила, роли в команде и ИТ-инструменты, чтобы сделать процессы управляемыми, а изменения предсказуемыми и скоординированными.
Когда компания ведет деятельность в условиях неопределенности и турбулентности, количество конфигураций резко возрастает. Без единых правил управления процессами каждое подразделение начинает действовать собственным способом. Под давлением ожиданий по результатам подразделения замыкаются в своих пределах и процессы становятся фрагментированными, трудно найти одного ответственного за процесс.
В результате изменения замедляются и остаются локальными.Возникают конфликты приоритетов, а инвестиции в оптимизацию или автоматизацию не дают ожидаемого эффекта.
Мы помогаем построить систему управления процессами: определить ключевые процессы компании, кто за них отвечает, как осуществляются изменения и контролируется их эффективность. Мы также помогаем построить ИТ-архитектуру для поддержания информации о процессах в актуальном состоянии.
Компания меняет процессы, но работники узнают об этом постфактум, а иногда и с существенным опозданием.
Различные подразделения работают в своих форматах, материалы сложно найти и поддерживать их в актуальном состоянии.
Перед инвестициями в ИТ необходимо выровнять подход к процессам и определить приоритеты.
Анализируем текущее состояние
Оцениваем, как сегодня работают процессы и управление изменениями.
Формируем цели и принципы процессного управления
Согласуем подход с ключевыми стейкхолдерами.
Разрабатываем методологию управления процессами
Определяем роли, стандарты описания, мониторинга показателей эффективности, подход к хранению материалов и правилам изменений процессов.
Запускаем пилот
Проверяем подход к выбранным процессам в реальной работе.
Обучаем команду
Готовим участников к работе по новым правилам.
Готовим масштабирование
Формируем практический план развития системы в компании.
Согласованный подход к управлению процессами и изменениями в них
Управляемость процессов за счет мониторинга показателей их эффективности
Четкие роли и ответственность
Единственный источник актуальной информации о процессах
Команда, способная самостоятельно поддерживать систему
Основа для оптимизации, автоматизации и performance management
Строим систему под стратегические цели, а не формальную методологию.
Передаем подход людям, которые будут работать с процессами после завершения проекта.
Проектируем решение вместе с клиентом, чтобы система реально работала в операционной деятельности.
Lactalis – производитель молочной продукции (ТМ President, «Дольче», «Лактонія», «Фанні»), входит в десятку крупнейших производителей молочной продукции Украины.
Компания является частью французской Groupe Lactalis – мирового лидера по производству молочной продукции и крупнейшего производителя сыров в мире.
Lactalis в Украине – это три завода и торговая компания с главным офисом в Киеве. В компании работает около 1000 сотрудников.
Самая большая независимая медиакомпания Украины. Не зависит от олигархов или политиков, не обслуживает государственные органы, политические и бизнес структуры. Работает по самым высоким журналистским стандартам.
Банк «Пивденный» занимает третье место в системе и входит в группу крупнейших банков с частным украинским капиталом по размеру активов. 30 лет является надежным финансовым партнером для среднего и корпоративного бизнеса и частных клиентов.
«Омега» – самый большой в Украине дистрибьютор автокомпонентов.
Оказывают логистическую, техническую, информационную и рекламную поддержку своим клиентам.
Группа 1+1 media – старейший медиахолдинг Украины. Их история началась осенью 1995 года – с момента основания продакшн «Студия 1+1». Со временем к ним присоединились другие телеканалы, информационное агентство, интернет-СМИ, платформы, появлялись образовательные и благотворительные проекты.