Налаштовуємо правила, ролі в команді та ІТ-інструменти, щоб зробити процеси керованими, а зміни передбачуваними і скоординованими.
Коли компанія веде діяльність в умовах невизначеності і турбулентності, кількість змін різко збільшується. Без єдиних правил управління процесами кожен підрозділ починає діяти у власний спосіб. Під тиском очікувань щодо результатів підрозділи замикаються в своїх межах і процеси стають фрагментованими, важко знайти одного відповідального за процес.
У результаті зміни сповільнюються і лишаються локальними. Виникають конфлікти пріоритетів, а інвестиції в оптимізацію чи автоматизацію не дають очікуваного ефекту.
Ми допомагаємо побудувати систему управління процесами: визначити ключові процеси компанії, хто за них відповідає, як здійснюються зміни і контролюється їх ефективність. Ми також допомогаємо побудувати ІТ-архітектуру для підтримки інформації про процеси в актуальному стані.
Компанія змінює процеси, але працівники дізнаються про це постфактум, а іноді й із суттєвим запізненням.
Різні підрозділи працюють у власних форматах, матеріали складно знайти й підтримувати їх в актуальному стані.
Перед інвестиціями в ІТ необхідно вирівняти підхід до процесів і визначити пріоритети.
Аналізуємо поточний стан
Оцінюємо, як сьогодні працюють процеси та управління змінами.
Формуємо цілі та принципи процесного управління
Узгоджуємо підхід із ключовими стейкхолдерами.
Розробляємо методологію управління процесами
Визначаємо ролі, стандарти опису, моніторингу показників ефективності, підхід до зберігання матеріалів та правила змін процесів.
Запускаємо пілот
Перевіряємо підхід на обраних процесах у реальній роботі.
Навчаємо команду
Готуємо учасників до роботи за новими правилами.
Готуємо масштабування
Формуємо практичний план розвитку системи в компанії.
Узгоджений підхід до управління процесами і змінами в них
Керованість процесів за рахунок моніторингу показників їх ефективності
Чіткі ролі та відповідальність
Єдине джерело актуальної інформації про процеси
Команда, здатна самостійно підтримувати систему
Основа для оптимізації, автоматизації та performance management
Будуємо систему під стратегічні цілі, а не під формальну методологію.
Передаємо підхід людям, які працюватимуть із процесами після завершення проєкту.
Проєктуємо рішення разом із клієнтом, щоб система реально працювала в операційній діяльності.
Lactalis – виробник молочної продукції (ТМ President, «Дольче», «Лактонія», «Фанні»), входить у десятку найбільших виробників молочної продукції в Україні.
Компанія є частиною французької Groupe Lactalis – світового лідера з виробництва молочної продукції та найбільшого виробника сирів у світі.
Lactalis в Україні – це три заводи і торговельна компанія з головним офісом у Києві. У компанії працює майже 1000 співробітників.
Найбільша незалежна медіакомпанія України. Працює за найвищими журналістськими стандартами. Належить українському суспільству й підзвітна лише йому.
Банк «Південний» – посідає третє місце в системі та входить до групи найбільших банків з приватним українським капіталом за розміром активів. 30 років є надійним фінансовим партнером для середнього і корпоративного бізнесу, а також приватних клієнтів.
«Омега» – найбільший в Україні дистриб'ютор автокомпонентів.
Надають логістичну, технічну, інформаційну та рекламну підтримку своїм клієнтам.
Група 1+1 media — найстарший медіахолдинг України. Їх історія розпочалася восени 1995 року з моменту заснування продакшну «Студія 1+1». З часом до них доєдналися інші телеканали, інформаційне агентство, інтернет-ЗМІ, платформи, з'являлися освітні та благодійні проєкти тощо.