{"id":292,"date":"2016-02-05T17:32:45","date_gmt":"2016-02-05T15:32:45","guid":{"rendered":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/?p=292"},"modified":"2025-01-10T15:16:02","modified_gmt":"2025-01-10T13:16:02","slug":"vendor-landscape-bpm-platforms-for-digital-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/blog\/vendor-landscape-bpm-platforms-for-digital-business\/","title":{"rendered":"Vendor Landscape: BPM Platforms For Digital Business"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">\u041d\u0438\u0436\u0447\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u0434 \u0434\u0435\u044f\u043a\u0438\u0445 \u0440\u043e\u0437\u0434\u0456\u043b\u0456\u0432 \u0434\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f.<\/span><\/p>\n<h3>\u041f\u0440\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u0456 \u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0441\u0443\u043c\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f<\/h3>\n<p><strong>\u0406\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0456\u0457, \u0441\u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u043d\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0430\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u0435\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, &#8211; \u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0456\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f BPM-\u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0456\u0432.<\/strong> \u0412 \u0445\u043e\u0434\u0456 \u0434\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f 89% \u0440\u0435\u0441\u043f\u043e\u043d\u0434\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0432\u0456\u0434\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043b\u0438, \u0449\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f BPM-\u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0456\u0432 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u043b\u0430 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0442\u0438 \u0441\u043f\u0456\u0432\u043f\u0440\u0430\u0446\u044e \u043c\u0456\u0436 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438 (\u0432\u0456\u0434\u0434\u0456\u043b\u0430\u043c\u0438), \u0449\u043e\u0431 \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438 \u044f\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0457 \u0437\u0456 \u0441\u043f\u043e\u0436\u0438\u0432\u0430\u0447\u0430\u043c\u0438 (customer experience). \u0423 \u0442\u043e\u0439 \u0436\u0435 \u0447\u0430\u0441, 75% \u0440\u0435\u0441\u043f\u043e\u043d\u0434\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0432\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438, \u0449\u043e \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0437\u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u043e \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u044f\u0442\u0438 \u0456 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0442\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443 \u0435\u043a\u0441\u043f\u043b\u0443\u0430\u0442\u0430\u0446\u0456\u044e \u0432\u0435\u0431-\u0456 \u043c\u043e\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0434\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u0438 (\u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0456\u0448\u0435 \u0434\u0438\u0432. \u0440\u0438\u0441\u0443\u043d\u043e\u043a 1).<\/p>\n<figure class=\"align-none\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1976\" src=\"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/vendor_ladscape_forrester_1.png\" alt=\"\" width=\"970\" height=\"476\" srcset=\"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/vendor_ladscape_forrester_1.png 970w, https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/vendor_ladscape_forrester_1-140x69.png 140w, https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/vendor_ladscape_forrester_1-300x147.png 300w, https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/vendor_ladscape_forrester_1-200x98.png 200w, https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/vendor_ladscape_forrester_1-650x319.png 650w\" sizes=\"auto, (max-width: 970px) 100vw, 970px\" \/><\/figure>\n<p style=\"text-align: center\"><em>\u0420\u0438\u0441\u0443\u043d\u043e\u043a 1.\u00a0 <span style=\"font-weight: 400\">\u0417\u0430\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u0435\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 &#8211; \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0440\u0430\u0439\u0432\u0435\u0440 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c<\/span><\/em><\/p>\n<h3>\u0412\u0438\u043c\u043e\u0433\u0438 \u0434\u043e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0439 \u0437\u0432\u0443\u0436\u0443\u044e\u0442\u044c \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u041f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0437\u043c\u0456\u043d\u044e\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f: \u044f\u043a\u0449\u043e \u0440\u0430\u043d\u0456\u0448\u0435 \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u043e\u044e \u043c\u0456\u0440\u043e\u044e \u0432\u0438\u043a\u043e\u043d\u0443\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u044e \u0434\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0435\u043a-\u043e\u0444\u0456\u0441\u0443, \u0442\u043e \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440 \u0457\u0445 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f &#8211; \u043e\u0431&#8217;\u0454\u0434\u043d\u0430\u0442\u0438 \u0456 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0443 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0443 \u0435\u043a\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0454\u044e \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043c.<\/span><\/p>\n<p><b>\u041f\u043e\u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043e\u043a BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0431\u0443\u0434\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0431\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0432 \u0442\u0440\u044c\u043e\u0445 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u043a\u0430\u0445: \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0456 \u0432\u0441\u0435\u043e\u0445\u043e\u043f\u043b\u044e\u044e\u0447\u0438\u0445 \u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0456\u0432 (enterprise-stack vendor), \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0456 \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0445 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f\u0445 BPM-\u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0456\u0432 (pure play vendor) \u0456 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0456 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 BPM-\u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u0412\u0456\u0434 \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0432\u0446\u0456\u0432 \u0447\u0435\u043a\u0430\u044e\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0433\u043b\u0438\u043d\u0430\u043d\u044c \u0456 \u0440\u043e\u0437\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u043b\u0456\u043d\u0456\u0439\u043a\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0456\u0432. (Pure play) BPM-\u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0438 \u0456 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 BPM-\u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u0433\u043d\u0443\u0442\u0438 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0438\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u0443 \u0456 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043a\u0438, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0456\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0432 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u044f\u0445.<\/span><\/p>\n<h3>\u041f\u0440\u043e \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0456 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457 \u0437\u043c\u0443\u0448\u0443\u044e\u0442\u044c \u043f\u043e-\u043d\u043e\u0432\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0438\u0432\u0438\u0442\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438. \u0420\u0430\u043d\u0456\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b\u0438 \u0432 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0456\u0439 \u043c\u0456\u0440\u0456 \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0456 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0442\u0430 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 (\u0432 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442). \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0430\u0446\u0456\u043b\u0435\u043d\u0456 \u043d\u0430 \u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0456 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e. \u041d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0448\u0438\u0439 \u043f\u043b\u0430\u043d \u0432\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0456 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0434\u043e \u043d\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0443\u043c\u043e\u0432. \u0412\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u0438\u043c \u0447\u0438\u043d\u043e\u043c \u0437\u043c\u0456\u043d\u044e\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0438\u043c\u043e\u0433\u0438 \u0434\u043e \u0406\u0422-\u0434\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u0456\u0432. \u041d\u0430 \u0441\u044c\u043e\u0433\u043e\u0434\u043d\u0456 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0456 \u0432\u0438\u043c\u043e\u0433\u0438 \u0434\u043e BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c &#8211; \u0446\u0435:<\/span><\/p>\n<p><b>\u041c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0439 \u043e\u0431\u0441\u044f\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> (low-code development). \u0411\u0435\u0437\u043f\u043e\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u0454 \u0432\u0438\u043a\u043e\u043d\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0456 \u0437\u0431\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0457 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u043e \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043d\u043e\u0432\u0456 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0456\u0457 \u0434\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u0456\u0432, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043d\u043e\u0432\u0456 \u0432\u0438\u0434\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0443\u0433.<\/span><\/p>\n<p><b>\u041e\u0431\u043c\u0435\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0456 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> (guard rails and governance). BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u044e\u0442\u044c \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a \u0432 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043d\u0456 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0443 \u0456 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u044e\u0442\u044c \u0432\u0456\u0434\u0441\u043b\u0456\u0434\u043a\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456, \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u044e\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u043d\u043d\u044f \u0444\u0430\u0445\u0456\u0432\u0446\u0456\u0432.<\/span><\/p>\n<p><b>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0434\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. \u0406\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044f \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445 \u0437\u0430\u043b\u0438\u0448\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0434\u043d\u0456\u0454\u044e \u0437 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 BPM-\u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0456\u0432. BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0434\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u043e\u0431\u043c\u0456\u043d \u0434\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0437 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0406\u0422-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438 (\u044f\u043a \u043d\u0430 \u0440\u0456\u0432\u043d\u0456 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441\u0456\u0432, \u0442\u0430\u043a \u0456 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e \u0432\u0456\u0440\u0442\u0443\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457), \u0432\u0438\u0433\u043b\u044f\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c \u043a\u0440\u0430\u0449\u0435, \u043d\u0456\u0436 \u0457\u0445 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0438.<\/span><\/p>\n<h3>\u041f\u0440\u043e \u0432\u0438\u0431\u0456\u0440 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438<\/h3>\n<p>\u041d\u0435\u0437\u0432\u0430\u0436\u0430\u044e\u0447\u0438 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0441\u043e\u043b\u0456\u0434\u0430\u0446\u0456\u044e, \u0432 \u0441\u0438\u043b\u0443 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0456\u0439\u043d\u043e\u0457 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438 \u043d\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0432\u0446\u0456\u0432 \u0440\u0438\u043d\u043e\u043a BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0437\u0430\u043b\u0438\u0448\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0430\u0441\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u043c. \u0422\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0437\u0430 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u0456\u0439 \u0440\u0456\u043a \u0432 Forrester \u0437\u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u043e\u0441\u044f 35 \u043d\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0456\u0432. \u0422\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0448 \u043d\u0456\u0436 \u0432\u0438\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0442\u0443 \u0447\u0438 \u0456\u043d\u0448\u0443 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0438 Forrester \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u044e\u0442\u044c \u0406\u0422-\u0430\u0440\u0445\u0456\u0442\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0435\u0431\u0435 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0456 \u043f&#8217;\u044f\u0442\u044c \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0442\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u0447\u0438 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0437\u043e\u0432\u043d\u0456\u0448\u043d\u0456\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 (\u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438)?<\/strong> \u0414\u0435\u044f\u043a\u0456 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438 \u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0456\u0448\u043d\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u0456\u043d\u0448\u0456 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u044e\u0442\u044c \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435 \u0437\u0430\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u043e\u0432\u043d\u0456\u0448\u043d\u0456\u0445 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432 \u0456 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044e \u0437\u043e\u0432\u043d\u0456\u0448\u043d\u0456\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c.<\/li>\n<li><strong>\u0427\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0435 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0445 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0430?<\/strong> \u0427\u0438 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0456 \u0412\u0438 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u0438\u043c \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u043c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0430 , \u044f\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0454 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430? \u0410\u0431\u043e \u0412\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0443\u0454\u0442\u0435, \u0449\u043e \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442\u044c \u0432\u0438\u043a\u043e\u043d\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0442\u0440\u0435\u0442\u0456 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438?<\/li>\n<li><strong>\u042f\u043a\u043e\u0433\u043e \u0442\u0438\u043f\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442\u044c \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438?<\/strong> \u0414\u0435\u044f\u043a\u0456 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0438 \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u0456 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0431\u0430\u0447\u0443\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u0445. \u0423 \u0442\u043e\u0439 \u0447\u0430\u0441 \u044f\u043a \u0456\u043d\u0448\u0456 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u044e\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0456\u044e \u043a\u0435\u0439\u0441-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443.<\/li>\n<li><strong>\u041d\u0430\u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0446\u0456\u0454\u044e \u0432 \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u0446\u0456 (\u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u0456) \u0432\u043e\u043b\u043e\u0434\u0456\u044e\u0442\u044c \u0412\u0430\u0448\u0456 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438 (\u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u0438)?<\/strong> \u041d\u0435\u0437\u0432\u0430\u0436\u0430\u044e\u0447\u0438 \u043d\u0430 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u043e BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0434\u0435\u043a\u043b\u0430\u0440\u0443\u044e\u0442\u044c \u043c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443 \u0432 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u0434\u0443, \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0431\u0443\u0434\u043e\u0432\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u0438\u0445 \u0434\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u0456\u0432 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0412\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043e\u0431\u0456\u0439\u0442\u0438\u0441\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u042f\u043a\u0438\u0439 \u043c\u0430\u0439\u0431\u0443\u0442\u043d\u0456\u0439 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431 \u0412\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0437\u0443\u0441\u0438\u043b\u044c \u043f\u043e \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432?<\/strong> \u041d\u0435\u0437\u0432\u0430\u0436\u0430\u044e\u0447\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0435\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0456\u0432 \u043f\u043e\u0447\u0438\u043d\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0437 \u00ab\u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043c\u043e\u0433\u00bb (quick wins), \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u0440\u043e \u043a\u0456\u043d\u0446\u0435\u0432\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0432\u0438 \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u0442\u0438. \u0427\u0438 \u0437\u043c\u043e\u0436\u0435 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u0442\u0438 \u0412\u0430\u0448\u0456 \u043d\u0430\u043c\u0456\u0440\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u0456?<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0412\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0432\u0448\u0438 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u0456 5 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c, \u0406\u0422-\u0430\u0440\u0445\u0456\u0442\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0438 \u0437\u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0447\u0456\u0442\u043a\u043e \u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0438\u043c\u043e\u0433\u0438 \u0434\u043e BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438, \u0442\u0438\u043c \u0441\u0430\u043c\u0438\u043c \u0437\u0432\u0443\u0437\u0438\u0432\u0448\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043b\u0456\u043a \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0445 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0456\u0432.<\/p>\n<h3>\u041f\u0440\u043e \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0432\u0446\u0456\u0432 \u043d\u0430 \u0440\u0438\u043d\u043a\u0443 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u0410\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0438 Forrester \u0432\u0456\u0434\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u044e\u0442\u044c, \u0449\u043e \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043e\u043a BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0432\u0456\u0434\u0431\u0443\u0432\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0442\u0440\u044c\u043e\u0445 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u043a\u0430\u0445:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Enterprise-stack vendors.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> \u0426\u0435 \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u0456 \u0433\u0440\u0430\u0432\u0446\u0456, \u044f\u043a\u0456 \u0440\u043e\u0431\u043b\u044f\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0440\u043e\u0437\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0456 \u0432\u0435\u0440\u0442\u0438\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044e \u0441\u0432\u043e\u0457\u0445 \u0406\u0422-\u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c.<\/span><\/li>\n<li><b>Pure play vendors.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> \u0426\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457, \u044f\u043a\u0456 \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0432\u0438\u043a\u043b\u044e\u0447\u043d\u043e \u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0439 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0456. \u0412\u043e\u043d\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442\u044c \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0447\u0435\u043d\u043d\u0456 \u0447\u0430\u0441\u0443 \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u0438\u0445 \u0434\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u0456\u0432. \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0439 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044c\u043e\u0433\u043e \u0447\u0430\u0441\u0443 (\u043c\u043e\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u0456 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0442\u0440\u043e\u0457, \u0441\u043e\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u044f, DevOps) \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0431\u0443\u0434\u0435 \u0443 \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0456 \u0457\u0445\u043d\u044c\u043e\u0457 \u0443\u0432\u0430\u0433\u0438.<\/span><\/li>\n<li><b>\u0421\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 BPM-\u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u0412\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0447\u0430\u044e\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u0456 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f, \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0435\u0432\u043d\u0456\u0439 \u043d\u0456\u0448\u0456 \u0437\u0430 \u0433\u0430\u043b\u0443\u0437\u0435\u0432\u0438\u043c, \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0447\u043d\u0438\u043c \u0447\u0438 \u0433\u0435\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u043c \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u043e\u043c. \u0423 \u0446\u0456\u0439 \u0433\u0440\u0443\u043f\u0456 \u0434\u043e\u0434\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432\u043e \u0432\u0438\u0434\u0456\u043b\u044f\u044e\u0442\u044c \u0442\u0440\u0438 \u043f\u0456\u0434\u0433\u0440\u0443\u043f\u0438: Microsoft-\u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f, domain-\u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 (\u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u044f\u043a\u0456 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443\u044e\u0442\u044c \u0432 \u044f\u043a\u0456\u0439 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u0456\u0439 \u0433\u0430\u043b\u0443\u0437\u0456) \u0456 open source \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u041d\u0438\u0436\u0447\u0435 \u0432 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0456 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0456 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0456 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440\u0438 \u0432 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0456\u0439 \u0456\u0437 \u0437\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0443\u043f<\/span><\/p>\n<figure class=\"align-none\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1978\" src=\"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/bpm_platforms.png\" alt=\"\" width=\"925\" height=\"407\" srcset=\"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/bpm_platforms.png 925w, https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/bpm_platforms-140x62.png 140w, https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/bpm_platforms-300x132.png 300w, https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/bpm_platforms-200x88.png 200w, https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/bpm_platforms-650x286.png 650w\" sizes=\"auto, (max-width: 925px) 100vw, 925px\" \/><\/figure>\n<p style=\"text-align: center\"><em>\u0422\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0430 1. <span style=\"font-weight: 400\">\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0456 BPM-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438, \u0440\u043e\u0437\u0434\u0456\u043b\u0435\u043d\u0456 \u0437\u0430 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0456\u044f\u043c\u0438<\/span><\/em><\/p>\n<p>\u0417 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0456\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0439\u043e\u043c\u0438\u0442\u0438\u0441\u044c <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/bpms.ru\/1025334327522788\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>\u0442\u0443\u0442<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041d\u0438\u0436\u0447\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u0434 \u0434\u0435\u044f\u043a\u0438\u0445 \u0440\u043e\u0437\u0434\u0456\u043b\u0456\u0432 \u0434\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f. \u041f\u0440\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u0456 \u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0441\u0443\u043c\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0406\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0456\u0457, \u0441\u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u043d\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0430\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u0435\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, &#8211; \u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0456\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f BPM-\u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0456\u0432. \u0412 \u0445\u043e\u0434\u0456 \u0434\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f 89% \u0440\u0435\u0441\u043f\u043e\u043d\u0434\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0432\u0456\u0434\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043b\u0438, \u0449\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f BPM-\u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0456\u0432 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u043b\u0430 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0442\u0438 \u0441\u043f\u0456\u0432\u043f\u0440\u0430\u0446\u044e \u043c\u0456\u0436 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438 (\u0432\u0456\u0434\u0434\u0456\u043b\u0430\u043c\u0438), \u0449\u043e\u0431 \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438 \u044f\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0457 \u0437\u0456 \u0441\u043f\u043e\u0436\u0438\u0432\u0430\u0447\u0430\u043c\u0438 (customer experience). \u0423 \u0442\u043e\u0439 \u0436\u0435 \u0447\u0430\u0441, 75% \u0440\u0435\u0441\u043f\u043e\u043d\u0434\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0432\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438, \u0449\u043e \u0437\u0430 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[71,62,70,44],"class_list":["post-292","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bpms","category-research","category-review","category-upravlenie-biznes-protsessami"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/292","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=292"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/292\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6201,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/292\/revisions\/6201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=292"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=292"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}