{"id":226,"date":"2020-03-19T13:05:32","date_gmt":"2020-03-19T11:05:32","guid":{"rendered":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/?p=226"},"modified":"2025-01-10T15:35:41","modified_gmt":"2025-01-10T13:35:41","slug":"modeli-zrelosti-organizatsii-v-oblasti-protsessnogo-upravleniya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/blog\/modeli-zrelosti-organizatsii-v-oblasti-protsessnogo-upravleniya\/","title":{"rendered":"\u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f"},"content":{"rendered":"

\u041f\u0435\u0440\u0448\u0430 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0457 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0437’\u044f\u0432\u0438\u043b\u0430\u0441\u044f \u0432 1979 \u0440\u043e\u0446\u0456. \u0407\u0457 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0432\u0430\u0432 \u0424\u0456\u043b \u041a\u0440\u043e\u0441\u0431\u0456 (Phil Crosby, \u00abQuality is free\u00bb, 1979). \u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0457 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0438, \u043d\u0430 \u044f\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0456 \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043a\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f \u0437\u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0430\u0440\u0430\u0437 \u0456 \u0449\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u0438, \u0449\u043e\u0431 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0456\u0432\u0435\u043d\u044c.<\/p>\n

\u0412 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0456 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u041a\u0440\u043e\u0441\u0431\u0456 \u043b\u0435\u0436\u0430\u0432 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f \u00ab\u043d\u0443\u043b\u044c \u0434\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0456\u0432\u00bb: \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u0438\u0439 \u0434\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442 \u043d\u0435\u0431\u0430\u0436\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0432\u0456\u043d \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u0435\u043d \u043d\u0435\u0433\u0430\u0439\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0438 \u0434\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u0441\u044c\u043a\u043e\u0433\u043e \u0432\u043f\u043b\u0438\u0432\u0443. \u0422\u0430\u043a \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u043b\u0430 \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0438, \u043d\u0430\u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043a\u0435\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0456 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0437 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u043e\u0440\u0443 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u044f\u043a\u0456\u0441\u0442\u044e \u0441\u0432\u043e\u0454\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0446\u0456\u0457.<\/p>\n

\u0417 \u0442\u0438\u0445 \u043f\u0456\u0440 \u0437’\u044f\u0432\u0438\u043b\u043e\u0441\u044f \u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u043e \u0430\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0445 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0457 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456. \u0421\u0432\u043e\u0457 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u044e\u0442\u044c \u044f\u043a \u043a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0456 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 (Gartner, Forrester), \u0442\u0430\u043a \u0456 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043a\u043e\u0432\u0456 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 (CMMI Institute, ABPMP, OMG, APQC). \u0423 \u0432\u0441\u0456 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0457 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0437\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0445\u043e\u0436\u0438\u0439 \u0441\u0435\u043d\u0441: \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0435\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0456\u0439\u043d\u0456 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0438 \u0432\u0456\u0434 \u043f\u043b\u0443\u0442\u0430\u043d\u0438\u043d\u0438 \u0456 \u0445\u0430\u043e\u0441\u0443 \u0434\u043e \u0437\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0436\u0435\u043d\u043e\u0457 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0430\u0433\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u0437\u043c\u0456\u043d\u0438 \u0440\u0438\u043d\u043a\u043e\u0432\u043e\u0457 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0456\u0457.<\/p>\n

\u0420\u043e\u0437\u0433\u043b\u044f\u043d\u0435\u043c\u043e \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456\u0448\u0435, \u044f\u043a \u0432\u043b\u0430\u0448\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0457 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434\u0456 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0443\u00a0Business Process Maturity Model (BPMM)<\/a>\u00a0\u0432\u0456\u0434 \u043a\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u0446\u0456\u0443\u043c\u0443 OMG *. BPMM \u043e\u043f\u0438\u0441\u0443\u0454 \u0440\u0456\u0432\u043d\u0456 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430\u043a:<\/p>\n

<\/figure>\n
<\/figure>\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n

\u0420\u0438\u0441\u0443\u043d\u043e\u043a 1. \u0420\u0456\u0432\u043d\u0456 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f, \u043a\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u0446\u0456\u0443\u043c OMG<\/em><\/p>\n

C\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442 BPMM \u043c\u0456\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443 \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u044e \u043f\u0440\u043e \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u0432\u043e\u0454\u0457 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0446\u0456. \u0423 \u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0438\u0441\u043b\u0456 \u043e\u043f\u0438\u0441 30 \u0433\u0440\u0443\u043f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432, \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0456 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u044f\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u0442\u044c \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0448\u043b\u044f\u0445 \u0432\u0456\u0434 \u043f\u0435\u0440\u0448\u043e\u0433\u043e \u0440\u0456\u0432\u043d\u044f \u0434\u043e \u043f’\u044f\u0442\u043e\u0433\u043e (\u0434\u0438\u0432. \u0420\u0438\u0441\u0443\u043d\u043e\u043a 2). \u041a\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0433\u0440\u0443\u043f\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0437\u0430\u043a\u0440\u0456\u043f\u043b\u0435\u043d\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u0435\u0432\u043d\u0438\u043c \u0440\u0456\u0432\u043d\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 (\u043f\u043e\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0447\u0438 \u0437 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e) \u0456 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044e \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f \u0437\u0443\u0441\u0438\u043b\u044c (thread). \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u0447\u0438\u043d\u043e\u043c, \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0438\u0442\u0438, \u044f\u043a \u0435\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0456\u043e\u043d\u0443\u0454 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0433\u0440\u0443\u043f\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0443 \u043c\u0456\u0440\u0443 \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0440\u0456\u0432\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043d\u043e\u0439 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456.<\/p>\n

<\/figure>\n
<\/figure>\n
\"\"<\/figure>\n

\u0420\u0438\u0441. 2. \u0413\u0440\u0443\u043f\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 BPMM, \u0440\u043e\u0437\u0431\u0438\u0442\u0456 \u0437\u0430 \u0440\u0456\u0432\u043d\u044f\u043c\u0438 \u0456 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044f\u043c \u0434\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f \u0437\u0443\u0441\u0438\u043b\u044c<\/em><\/p>\n

\u0414\u043b\u044f \u043a\u043e\u0436\u043d\u043e\u0457 \u0433\u0440\u0443\u043f\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0437\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0446\u0456\u043b\u0456 \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f. \u0410 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u0456, \u0449\u043e\u0431 \u0432\u0432\u0430\u0436\u0430\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0446\u044f \u0433\u0440\u0443\u043f\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u0430 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457.<\/p>\n

<\/figure>\n
\"\"<\/figure>\n

\u0420\u0438\u0441.3 \u041a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0433\u0440\u0443\u043f\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0432 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 BPMM<\/em><\/p>\n

\u0417\u0430 \u043e\u0446\u0456\u043d\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u043d\u0442\u0456\u0432, \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0456\u0432\u043d\u044f \u0439\u0434\u0435 \u0432\u0456\u0434 1,5 \u0434\u043e 3 \u0440\u043e\u043a\u0456\u0432 \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u0456\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043e\u0431\u0441\u044f\u0437\u0456 \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0456\u0439 \u0456 \u0443\u0432\u0430\u0433\u0438 \u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443. \u0420\u0443\u0445 \u0437\u0430 \u0440\u0456\u0432\u043d\u044f\u043c\u0438 – \u0435\u0432\u043e\u043b\u044e\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441. \u0412\u0456\u043d \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0431\u0430\u0447\u0430\u0454 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u0437 \u0440\u0456\u0432\u043d\u0456\u0432.<\/p>\n

\u042f\u043a \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0457 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0446\u0456? \u042f\u043a\u0449\u043e \u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432 \u043f\u0440\u0456\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u0456 \u0442\u043e\u043f-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457, \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0457 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043e\u044e \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u044c\u043e\u0457 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0456 \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u043e\u0457 \u043e\u0446\u0456\u043d\u043a\u0438 \u0439\u043e\u0433\u043e \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456. \u041c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0457 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u044c\u043e\u0457 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438:<\/p>\n

<\/figure>\n
<\/figure>\n
\"\"<\/figure>\n

\u0420\u0438\u0441.4. \u041f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u044c\u043e\u0457 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457<\/em><\/p>\n

\u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0440\u0443\u0445\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044e \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0454\u043c\u0443 \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043a\u0443 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0456\u0439\u043d\u0443 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0437 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043c\u0438 \u0437\u0430\u0440\u0430\u0437 \u0437\u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0448\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0456\u0432\u043d\u0456 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e \u0434\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 OMG, \u0430 \u0445\u043e\u0447\u0435\u043c\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0439. \u0414\u043b\u044f \u0446\u044c\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u043e \u043d\u0430\u0432\u0447\u0438\u0442\u0438\u0441\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e \u0432\u0438\u043a\u043e\u043d\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0456 \u0434\u0456\u0457:<\/p>\n

    \n
  • \u0412\u0438\u0431\u0456\u0440 \u0432\u043b\u0430\u0441\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443<\/li>\n
  • \u0412\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0456 \u0440\u0435\u0433\u043b\u0430\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f<\/li>\n
  • \u0412\u043d\u0443\u0442\u0440\u0456\u0448\u043d\u0456 \u0432\u0438\u043c\u043e\u0433\u0438 \u0432\u043b\u0430\u0441\u043d\u0438\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 \u0434\u043e \u0439\u043e\u0433\u043e \u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432<\/li>\n
  • \u041e\u0446\u0456\u043d\u043a\u0430 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 \u043d\u0430 \u0440\u0456\u0432\u043d\u0456 \u043e\u043a\u0440\u0435\u043c\u043e \u0432\u0437\u044f\u0442\u0438\u0445 \u0432\u0456\u0434\u0434\u0456\u043b\u0456\u0432<\/li>\n
  • \u0417\u0434\u0430\u0442\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u043f\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u044f\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u043a\u0456\u043d\u0446\u0435\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0443<\/li>\n<\/ul>\n

    \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f, \u044f\u043a \u0456 \u043b\u044e\u0434\u0438\u043d\u0430, \u00ab\u0434\u043e\u0440\u043e\u0441\u043b\u0456\u0448\u0430\u0454\u00bb \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043e\u0432\u043e. \u0417 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u043e\u043a\u0443, \u043d\u0435\u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u043a\u043e\u0447\u0438\u0442\u0438 \u044f\u043a\u0438\u0439\u0441\u044c \u0456\u0437 \u0440\u0456\u0432\u043d\u0456\u0432 \u0456 \u043e\u043f\u0438\u043d\u0438\u0442\u0438\u0441\u044f \u0432\u0456\u0434\u0440\u0430\u0437\u0443 \u0432\u0438\u0449\u0435. \u0423 \u0442\u043e\u0439 \u0436\u0435 \u0447\u0430\u0441, \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456 (-\u0430\u0445) \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0446\u044c\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 (-\u0430\u043c) \u00ab\u0434\u043e\u0440\u043e\u0441\u043b\u0456\u0448\u0430\u0442\u0438\u00bb \u0448\u0432\u0438\u0434\u0448\u0435, \u043d\u0456\u0436 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f \u0432 \u0446\u0456\u043b\u043e\u043c\u0443. \u0422\u043e\u0434\u0456 \u043e\u043a\u0440\u0435\u043c\u043e \u0432\u0437\u044f\u0442\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0432\u0438\u044f\u0432\u0438\u0442\u0438\u0441\u044f, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043d\u0430 \u0447\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0456\u0432\u043d\u0456, \u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f \u0432 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044c\u043e\u043c\u0443 – \u043d\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443. \u0422\u0430\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0434\u0438\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0456\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0456 \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043d\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u0433\u0443.<\/p>\n

    * OMG – Object Management Group<\/strong> – \u043d\u0435\u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043a\u043e\u0432\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f (\u043a\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u0446\u0456\u0443\u043c), \u0449\u043e \u0437\u0430\u0439\u043c\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043a\u043e\u044e \u0456 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0456\u0432, \u0432 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0456 \u044f\u043a\u0438\u0445 \u043b\u0435\u0436\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431’\u0454\u043a\u0442\u043d\u043e-\u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435\u043f\u0446\u0456\u044f. \u0420\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0456 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438 \u0454 \u0432\u0435\u043d\u0434\u043e\u0440-\u043d\u0435\u0437\u0430\u043b\u0435\u0436\u043d\u0438\u043c\u0438. \u0414\u043e \u043a\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u0446\u0456\u0443\u043c\u0443 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u044c \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435 800 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0441\u0432\u0456\u0442\u043e\u0432\u0438\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0439<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u041f\u0435\u0440\u0448\u0430 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0457 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0437’\u044f\u0432\u0438\u043b\u0430\u0441\u044f \u0432 1979 \u0440\u043e\u0446\u0456. \u0407\u0457 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0432\u0430\u0432 \u0424\u0456\u043b \u041a\u0440\u043e\u0441\u0431\u0456 (Phil Crosby, \u00abQuality is free\u00bb, 1979). \u041c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u043e\u0457 \u0437\u0440\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0438, \u043d\u0430 \u044f\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0456 \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043a\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f \u0437\u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0430\u0440\u0430\u0437 \u0456 \u0449\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u0438, \u0449\u043e\u0431 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0456\u0432\u0435\u043d\u044c. \u0412 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0456 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u041a\u0440\u043e\u0441\u0431\u0456 \u043b\u0435\u0436\u0430\u0432 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f \u00ab\u043d\u0443\u043b\u044c \u0434\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0456\u0432\u00bb: \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u0438\u0439 \u0434\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442 \u043d\u0435\u0431\u0430\u0436\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0432\u0456\u043d \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u0435\u043d \u043d\u0435\u0433\u0430\u0439\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0438 \u0434\u043e […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":2814,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[44],"class_list":["post-226","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-upravlenie-biznes-protsessami"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=226"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/226\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5692,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/226\/revisions\/5692"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pmb.com.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}