Тренiнги

Управління бізнес-процесами

Управління бізнес-процесами

Дата: 18.04.2019 — 19.04.2019
Вартість: 5900 грн.
Тривалість: 2 дня

Опис

  • Цілі тренінгу
    • Продемонструвати методи стратегічного управління компанією, засновані на управлінні бізнес-процесами
    • Познайомити учасників з технологіями процесного управління
    • Показати принципи, способи управління бізнес-процесами
    • Надати рекомендації з організації програми проектів з покращення (оптимізації) бізнес-процесів
    • Ознайомитися з методологією опису, моделювання та оптимізації бізнес-процесів
    • Набути базові навички аналізу бізнес-процесів
    • Дати учасникам уявлення про можливості використання програмного забезпечення для управління бізнес-процесами
  • Програма
    • Вступ до процесного управління. Функціональна і процесна структура організації
    • Стандарти, терміни та визначення в сфері процесного управління
    • Ролі в організації, орієнтованій на процес. Поняття власника процесу
    • Сфери знань та критичні фактори успіху в управлінні бізнес-процесами (business process management, BPM)
    • Життєвий цикл BPM
    • Опис та моделювання бізнес-процесів
    • Ієрархія бізнес-процесів
    • Способи та інструменти опису бізнес-процесів. Позначення для моделювання бізнес-процесів
    • Потреба пріоритизації бізнес-процесів. Практика
    • Побудова моделі процесу (на прикладі нотації BPMN). Практика
    • Ключові показники ефективності бізнес-процесів. Практика
    • Аналіз бізнес-процесів. Підходи та методи. Практика
    • Трансформація (оптимізація) бізнес-процесів
    • Програма ініціатив з оптимізації бізнес-процесів. Типові помилки та ризики. Складові успіху
    • Модель технологічної зрілості компанії в сфері управління бізнес-процесами
    • Програмне забезпечення для управління бізнес-процесами в організації (системи класу BPMS)
  • Тривалість

    2 дня (16 годин)

Поділитися з друзями

Зареєструватися

                       

Коментарі

  • Сайт
  • Facebook
173

Мне очень понравилось построение обучения, а именно теория очень хорошо усваивается в процессе игры. Очень детально и качественно разобраны сложные (для меня) вопросы. Получены грамотные и четкие ответы.
Все темы для меня были очень интересны и удачно поданы.

Доступно изложены основные понятия в процессном управлении, возможность командной работы позволяет более широко посмотреть на проблемы внедрения бизнес-процессов.
Удачно раскрыты способы оценки приоритетов в выборе ключевых процессов, критерии оценки и анализа, способы оптимизации.

Полученные рекомендации и знания будут очень полезны при внедрении BPMS на предприятии. Все темы были раскрыты на отлично.

Как всегда прекрасно, четко и структурно. Просто о сложном)
Все теми поданы удачно.

Очень полезный тренинг, как для знакомства с направлением в целом, так и для упорядочивания существующих знаний в данной области. Все темы важны и хорошо раскрыты.

Отличный тренинг!

Видя блеск в глазах участников, слышал правильные вопросы, снимал активную работу – значит, тренинг удался.
Удачно высветлен переход от стратегии к операционной работе аналитика.

Тренинг продуктивный, полезный. Отдельное спасибо тренеру. Изложение было доступно, ёмко, очень терпеливый, профессиональный, понимающий. Вникает в суть бизнеса и даёт рекомендации “по теме”.
Благодаря практическим заданиям все темы были раскрыты.

Много теории, интенсивная подача, приятная и квалифицированная подача материала, харизма. Удачно раскрыта детализация от сложного к подзадачам любого процесса.

Тренінг сподобався, багато завдань в групах, цікаві презентації готових рішень.

По системі час/отриманні знання на високому рівні. Живий тренінг. Вдало подано загальне бачення “зверху”, оцінка бізнес-процесів.

Тренінг цікавий, корисний та своєчасний.

Отличный тренинг, позволяющий структурно понять построение бизнес-процессов.

Додати коментар