Тренiнги

Управління бізнес-процесами

Управління бізнес-процесами

Дата: 11.11.2019 — 12.11.2019
Вартість: 6400 грн.
Тривалість: 2 дня

Опис

  • Цілі тренінгу
    • Продемонструвати методи стратегічного управління компанією, засновані на управлінні бізнес-процесами
    • Познайомити учасників з технологіями процесного управління
    • Показати принципи, способи управління бізнес-процесами
    • Надати рекомендації з організації програми проектів з покращення (оптимізації) бізнес-процесів
    • Ознайомитися з методологією опису, моделювання та оптимізації бізнес-процесів
    • Набути базові навички аналізу бізнес-процесів
    • Дати учасникам уявлення про можливості використання програмного забезпечення для управління бізнес-процесами
  • Програма
    • Вступ до процесного управління. Функціональна і процесна структура організації
    • Стандарти, терміни та визначення в сфері процесного управління
    • Ролі в організації, орієнтованій на процес. Поняття власника процесу
    • Сфери знань та критичні фактори успіху в управлінні бізнес-процесами (business process management, BPM)
    • Життєвий цикл BPM
    • Опис та моделювання бізнес-процесів
    • Ієрархія бізнес-процесів
    • Способи та інструменти опису бізнес-процесів. Позначення для моделювання бізнес-процесів
    • Потреба пріоритизації бізнес-процесів. Практика
    • Побудова моделі процесу (на прикладі нотації BPMN). Практика
    • Ключові показники ефективності бізнес-процесів. Практика
    • Аналіз бізнес-процесів. Підходи та методи. Практика
    • Трансформація (оптимізація) бізнес-процесів
    • Програма ініціатив з оптимізації бізнес-процесів. Типові помилки та ризики. Складові успіху
    • Модель зрілості компанії в сфері управління бізнес-процесами
    • Програмне забезпечення для управління бізнес-процесами в організації (системи класу BPMS)
  • Тривалість

    2 дня (16 годин)

Поділитися з друзями

Зареєструватися

                       

Коментарі

  • Сайт
  • Facebook
184

Замечательный тренинг, обязательно пригодится в дальнейшей деятельности. Понравились темы моделирования, анализа и процессных инструментов.

Отримала багато корисної інформації, цікаві практичні завдання, цікаво було почути досвід та знання інших учасників.
Подача всіх тем для мене була зрозумілою, доступною та повною.

Обов’язково порекомендую поїхати на цей тренінг, що передбачається в майбутньому, колегам, які займаються процесним управлінням на підприємстві. Хотілося побачити учасників однієї галузі. Сподобалась тема технологій процесного управління

Мне нравится система закрепления пройденного материала, четкое и понятное изложение, количество практических заданий.

Впечатления лучше ожидаемых! Посещением тренинга очень довольна. Практика отличная!

Спасибо за тренинг, очень доступно изложена информация, которая подкреплялась практическими задачками.

Положительные впечатления. Продуктивно, точно, чётко!! Спасибо.

Получила необходимые знания для моделирования бизнес-процессов. Отлично разбираются темы, что такое процесс, владельцы бизнес-процессов, модель процессов.

Очень практично, позволяет погрузиться в процессы с “0”.
Понравилось функциональная/процессная стратегия, роль клиенты/ ТОП-менеджмент, приоритизация, инструменты анализа.

Впечатление от моделирования и анализа бизнес-процессов. Удачными были все темы с примерами и в привязке к банковской деятельности.

Использовались все действенные инструменты на практике, что достаточно информативно. Удачно поданы инструменты выявления проблемных процессов и под-процессов.

Мне очень понравилось построение обучения, а именно теория очень хорошо усваивается в процессе игры. Очень детально и качественно разобраны сложные (для меня) вопросы. Получены грамотные и четкие ответы.
Все темы для меня были очень интересны и удачно поданы.

Доступно изложены основные понятия в процессном управлении, возможность командной работы позволяет более широко посмотреть на проблемы внедрения бизнес-процессов.
Удачно раскрыты способы оценки приоритетов в выборе ключевых процессов, критерии оценки и анализа, способы оптимизации.

Додати коментар