Управление бизнес-процессами
| Дата: | 18.04.2019 — 19.04.2019 |
|---|---|
| Стоимость: | 5900 грн. |
| Продолжительность: | 2 дня |
Описание
-
Цели тренинга
- Продемонстрировать методы стратегического управления компанией, основанные на управлении бизнес-процессами
- Познакомить участников с технологиями процессного управления
- Показать принципы, способы управления бизнес-процессами
- Дать рекомендации по организации программы проектов по улучшению (оптимизации) бизнес-процессов
- Ознакомиться с методологией описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов
- Приобрести базовые навыки анализа бизнес-процессов
- Дать участникам представление о возможностях использования программного обеспечения для управления бизнес-процессами
-
Программа
- Введение в процессное управление. Функциональная и процессная структура организации
- Стандарты, термины и определения в области процессного управления
- Роли в процессно-ориентированной организации. Понятие владелец процесса
- Области знаний и критические факторы успеха в управлении бизнес-процессами (business process management, BPM)
- Жизненный цикл BPM
- Описание и моделирование бизнес-процессов
- Иерархия бизнес-процессов
- Способы и инструменты описания бизнес-процессов. Нотации для моделирования бизнес-процессов
- Потребность в приоритезации бизнес-процессов. Практика
- Построение модели процесса (на примере нотации BPMN). Практика
- Ключевые показатели эффективности бизнес-процессов. Практика
- Анализ бизнес-процессов. Подходы и методы. Практика
- Трансформация (оптимизация) бизнес-процессов
- Программа инициатив по оптимизации бизнес-процессов. Типовые ошибки и риски. Составляющие успеха
- Модель технологической зрелости компании в области управления бизнес-процессами
- Программное обеспечение для управления бизнес-процессами в организации (системы класса BPMS)
-
Продолжительность
2 дня (16 часов)
Зарегистрироваться
- Сайт
Мне очень понравилось построение обучения, а именно теория очень хорошо усваивается в процессе игры. Очень детально и качественно разобраны сложные (для меня) вопросы. Получены грамотные и четкие ответы.
Все темы для меня были очень интересны и удачно поданы.
Доступно изложены основные понятия в процессном управлении, возможность командной работы позволяет более широко посмотреть на проблемы внедрения бизнес-процессов.
Удачно раскрыты способы оценки приоритетов в выборе ключевых процессов, критерии оценки и анализа, способы оптимизации.
Полученные рекомендации и знания будут очень полезны при внедрении BPMS на предприятии. Все темы были раскрыты на отлично.
Как всегда прекрасно, четко и структурно. Просто о сложном)
Все теми поданы удачно.
Очень полезный тренинг, как для знакомства с направлением в целом, так и для упорядочивания существующих знаний в данной области. Все темы важны и хорошо раскрыты.
Отличный тренинг!
Видя блеск в глазах участников, слышал правильные вопросы, снимал активную работу — значит, тренинг удался.
Удачно высветлен переход от стратегии к операционной работе аналитика.
Тренинг продуктивный, полезный. Отдельное спасибо тренеру. Изложение было доступно, ёмко, очень терпеливый, профессиональный, понимающий. Вникает в суть бизнеса и даёт рекомендации «по теме».
Благодаря практическим заданиям все темы были раскрыты.
Много теории, интенсивная подача, приятная и квалифицированная подача материала, харизма. Удачно раскрыта детализация от сложного к подзадачам любого процесса.
Тренінг сподобався, багато завдань в групах, цікаві презентації готових рішень.
По системі час/отриманні знання на високому рівні. Живий тренінг. Вдало подано загальне бачення «зверху», оцінка бізнес-процесів.
Тренінг цікавий, корисний та своєчасний.
Отличный тренинг, позволяющий структурно понять построение бизнес-процессов.
Добавить комментарий
© 2007- ООО «Бюро проектного менеджмента»
Разработка сайта: Веб-студия IT4U
Комментарии