Доступное изложение информации, хорошая практика (разбор и написание собственных процессов).
Можно было бы добавить несколько этапов обучения.
РГК "Контакт-центр"
ООО "Рабен Украина"
ООО "Рабен Украина"
ООО "Рабен Украина"
