Узкое место (Бутылочное горлышко)

Ограничение процесса, в результате которого образуется скопление невыполненных задач. Ограничения не позволяют организации достигать большего. Ограничения могут проявляться самым разным образом. Они могут быть внешними или внутренними по отношению к системе и могут обуславливаться оборудованием, людьми, регламентами или неэффективными процессами. Выявление ограничений и «расшивка» узких мест часто является главной целью проектов трансформации бизнеса.

Поделитесь с друзьями