Поток работ

Обобщенный термин для обозначения последовательного движения информации или материалов между активностями в рамках процесса. В контексте CBOK термин означает набор действий, относящихся к одному бизнес-подразделению (функции). Причем действие может включать работу в одном или нескольких процессах. Такая работа выстраивается вокруг эффективности. Поток работ изображается в виде потока, связывающего каждое действие со всеми остальными, выполняемыми бизнес-подразделением.

Потоки работ выполняются вручную или автоматически, а чаще как комбинация того и другого. Модель потока работ зачастую включает диаграмму и конкретные правила, в соответствии с которыми информация передается от одного действия к следующему. Термин «воркфлоу-система» или «движок» обычно означает программное обеспечение, обеспечивающее передачу информации из базы данных компьютерам или организациям, одному за другим.

Поделитесь с друзьями