Модель зрелости способностей (СММ)

Содержит перечень основных активностей, общих для схожих организаций, со шкалой оценки для каждой (например, от 1 до 5) и описанием – что означает каждая оценка. CMM – это способ оценить, насколько хорошо организация делает свое дело. Например, фреймворк CobiT использует CMM для оценки деятельности ИТ-подразделений на всех этапах создания и внедрения ИТ-сервисов. Оценки CMM могут быть увязаны с другими критериями успешности организации, таким как стоимость брэнда, рентабельность и рост доли рынка.

Оценки CMM, выставляемые внешними, независимыми и непредвзятыми третьими сторонами, помогают заинтересованным лицам сравнивать организации друг с другом. Оценивание по CMM, выполняемое своими силами, может использоваться для выработки концепции, определения целей организации и индивидуальных целей. Такая оценка позволяет установить сроки достижения организацией очередного уровня CMM.

Поделитесь с друзьями