Business process management
| Date: | 11.11.2019 — 12.11.2019 |
|---|---|
| Price: | 6400 uah |
| Duration: | 2 days |
Description
-
Goals of the training
- To demonstrate methods of company strategic management based on business process management
- To familiarize participants with technologies of process management
- To show principles, ways of managing business processes
- To give recommendations on organizing project programs on optimization of business processes
- To familiarize participants with the methodology of description, modelling and optimization of business processes
- To obtain basic business process analysis skills
- To give participants an idea of how to use business process management software
-
Program
- Introduction to process management. Functional and process-based organisational structures
- Standards, terms and definitions in the field of process management
- Roles in a process-oriented organisation. The concept of a process owner
- Knowledge areas and critical success factors in business process management (BPM)
- The lifecycle of BPM
- Description and modelling of business processes
- Business process hierarchy
- Methods and tools for describing business processes. Notations for modelling business processes
- The need to prioritise business processes. Practice
- Building a process model (using the BPMN notation as an example). Practice
- Key performance indicators of business processes. Practice
- Analysis of business processes. Approaches and methods. Practice
- Transformation (optimisation) of business processes
- A program of initiatives to optimise business processes. Typical errors and risks. Components of success
- A model of maturity of a company in the field of business process management
- Software for managing business processes in an organisation (BPMS class systems)
-
Duration
2 days (16 hours)
Register now
- Site
Замечательный тренинг, обязательно пригодится в дальнейшей деятельности. Понравились темы моделирования, анализа и процессных инструментов.
Отримала багато корисної інформації, цікаві практичні завдання, цікаво було почути досвід та знання інших учасників.
Подача всіх тем для мене була зрозумілою, доступною та повною.
Обов’язково порекомендую поїхати на цей тренінг, що передбачається в майбутньому, колегам, які займаються процесним управлінням на підприємстві. Хотілося побачити учасників однієї галузі. Сподобалась тема технологій процесного управління
Мне нравится система закрепления пройденного материала, четкое и понятное изложение, количество практических заданий.
Впечатления лучше ожидаемых! Посещением тренинга очень довольна. Практика отличная!
Спасибо за тренинг, очень доступно изложена информация, которая подкреплялась практическими задачками.
Положительные впечатления. Продуктивно, точно, чётко!! Спасибо.
Получила необходимые знания для моделирования бизнес-процессов. Отлично разбираются темы, что такое процесс, владельцы бизнес-процессов, модель процессов.
Очень практично, позволяет погрузиться в процессы с “0”.
Понравилось функциональная/процессная стратегия, роль клиенты/ ТОП-менеджмент, приоритизация, инструменты анализа.
Впечатление от моделирования и анализа бизнес-процессов. Удачными были все темы с примерами и в привязке к банковской деятельности.
Использовались все действенные инструменты на практике, что достаточно информативно. Удачно поданы инструменты выявления проблемных процессов и под-процессов.
Мне очень понравилось построение обучения, а именно теория очень хорошо усваивается в процессе игры. Очень детально и качественно разобраны сложные (для меня) вопросы. Получены грамотные и четкие ответы.
Все темы для меня были очень интересны и удачно поданы.
Доступно изложены основные понятия в процессном управлении, возможность командной работы позволяет более широко посмотреть на проблемы внедрения бизнес-процессов.
Удачно раскрыты способы оценки приоритетов в выборе ключевых процессов, критерии оценки и анализа, способы оптимизации.
Leave a Reply
© 2007- «Project Management Bureau» Ltd.
Comments