Программное обеспечение, предоставляемое в виде услуги

Модель использования ПО, иногда также называемая «ПО по требованию», в которой приложение, его данные и инфраструктура размещаются в интернете, а пользователь имеет доступ к ним из веб-браузера. Это современная реализация концепции систем совместного использования конца 70-х и 80-х. Выбирая SaaS, потребители приобретают подписку на использование ПО и аппаратных ресурсов поставщика, которая дает возможность использовать его из любой точки (распространенные примеры – автоматизация продаж и расчета заработной платы). Компания использует внешние аппаратные ресурсы и ПО, которые могут размещаться где угодно. Управление и поддержку сервисов и приложений обычно осуществляет вендор на платной основе.