Элияху Голдратт

Цель 1. Процесс непрерывного совершенствования

Майкл Хаммер, Хершман Лиза

Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов

Майкл Хаммер, Джеймс Чампи

Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе

Генри Р.Нив

Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга

Эдвардс Деминг

Новая экономика

Эдвардс Деминг

Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами