На думку аналітиків Gartner, на плато продуктивності вийшли наступні концепції:
«Центр компетенцій в області управління бізнес-процесами» (Business process competency center, структурна одиниця компанії, яка відповідає за загальне управління бізнес-процесами і курирує ініціативи щодо оптимізації бізнес-процесів) і
«BPM як управлінська дисципліна» (системний підхід до моделювання, аналізу, оптимізації, документування, контролю та моніторингу ключових процесів для сприяння в досягненні стратегічних цілей організації).
За кілька кроків від плато зупинилися програмні продукти класу «BPM platform» (програмні комплекси, що дозволяють моделювати і безпосередньо виконувати бізнес-процеси).