Стандарты BPMN, CMMN, DMN. Когда какой использовать?

По запросу нашего корпоративного клиента разработали и провели 3-x дневный расширенный тренинг «Моделирование бизнес-процессов в BPMN 2.0». Особенностью тренинга стало то, что большинство участников полгода назад приняло участие в стандартном 2-х дневном тренинге «Моделирование бизнес-процессов в BPMN 2.0». На базовом тренинге большую часть времени посвятили изучению элементов нотации BPMN и практике их использования. На расширенном тренинге практиковались в решении нестандартных кейсов и отработке паттернов моделирования.

Отдельное внимание уделили новым стандартам OMG: Case Management Model and Notation (CMMN) и Decision Model and Notation (DMN). Они дополняют и расширяют стандарт BPMN, что стимулирует вендоров BPMS систем адаптировать свои решения под все три стандарта.
По задумке OMG три стандарта образуют триумвират, который покрывает потребности бизнеса в построении моделей бизнес-процессов, кейсов и бизнес-правил.

Когда использовать какой стандарт?

Стандарт BPMN позволяет строить графическое представление моделей бизнес-процессов. Модель данных нотации обеспечивает последующее исполнение бизнес-процессов с помощью систем класса BPMS.

Стандарт CMMN позволяет строить графическое представление развития событий при моделировании кейсов (case). Модель данных нотации обеспечивает последующую автоматизацию управления кейсами с помощью специализированных приложений.

Стандарт DMN позволяет строить графическое представление правил принятия решений в организации на основании входящих данных (input data) и моделей бизнес-знаний (Business Knowledge Model). Модель данных нотации обеспечивает последующую автоматизацию принятия решений с помощью обработчика бизнес-правил (business rules engine).

bpmn_cmmn_dmn_2
Стандарты BPMN, CMMN, DMN, описание

Умение применять все три стандарта на практике станет хорошим подспорьем для сотрудников организаций, которые заинтересованы в цифровой трансформации своей деятельности.

Из отзывов участников тренинга:

  • Наиболее понятное и эффективное закрепление материала. Большое количество практики и использования на примерах уникальных элементов нотации. Спасибо за внимание каждому ученику.
  • Было удачно передано корректное применение элементов нотации, правила хорошего тона при моделировании. Отличные практические примеры.
  • Спасибо. Очень хороший тренинг, много практики, доступная подача. Хочется быстрее начать моделировать:)

моделирование бизнес-процессов bpmn

  , ,
Поделитесь с друзьями

Читайте также

Digital Transformation: чек-лист для успешных преобразований
Digital Transformation: чек-лист для успешных преобразований
Как мы писали ранее, цифровая трансформация (digital transformation) организаций неизбежна. Точки приложения усилий на этом пути разнообразны: BI-аналитика, омниканальное продвижение и коммуникация, управление опытом сотрудников (employee experience management), BPMS-платформы, новые продукты. Процесс цифровой трансформации уникален для каждой организации. Мы выделили шесть составляющих, на которые следует обратить особое внимание при подготовке к реализации цифровых изменений. Используйте этот список в качестве чек-листа перед стартом проекта. [caption id="attachment_2979" align="aligncenter" width="493"] Рис.1. Digital-transformation, чек-лист[/caption] 1. Создайте общее видение Прежде чем приступать к цифровой трансформации, сформулируйте потребность в изменениях. Компания, сотрудники которой считают, что изменения не нужны, вряд ли преуспеет в инновациях и новых подходах к привлечению клиентов Заручитесь поддержкой ключевых заинтересованных сторон на этапе выбора инициатив для трансформации Составьте четкий план реализации инициатив (с детализацией текущего состояния и конечного результата). Это позволит скоординировать усилия сотрудников и минимизировать потенциальные риски 2. Сформируйте совместные команды из представителей бизнеса и ИТ Включите в проектные команды специалистов с глубоким пониманием бизнеса (различных его функций) и умеющих слушать и слышать ИТ визионеров. Проблема в коммуникации между бизнесом и ИТ по-прежнему остается актуальной Обеспечьте среду, в которой ИТ-специалисты обучают представителей бизнеса современным ИТ-технологиям, а представители бизнеса доносят ИТ-специалистам потребности клиентов, их «точки боли», а также действия конкурентов. Включите взаимное обучение в свой фокус внимание Используйте общий язык в виде моделей бизнес-процессов и единую терминологию. Это укрепит взаимопонимание между бизнесом и ИТ. 3. Выберите подходящую технологию через реализацию пилотных проектов Запускайте пилотные проекты и быстро тестируйте новые технологии Обеспечьте оперативное внесение изменений в существующие ИТ-решения. Скорость реализации проектов выходит на первый план Используйте бимодальную ИТ-инфраструктуру (например, ERP-система и BPMS-система). Это позволит интегрировать различные технологии между собой и станет основой для быстрых изменений 4. Регулярно проводите мониторинг новых технологий На регулярной основе осуществляйте мониторинг ключевых инновационных технологий. Задавайте себе вопрос: «Как мы можем применить данную технологию в своем бизнесе?» Выберите доступные и актуальные для вас технологии (см. рис.2), встраивайте их постепенно в бизнес-процессы компании При адаптации новых технологий для вашей компании максимально используйте уже имеющуюся у вас инфраструктуру (hard&software) [caption id="attachment_2969" align="aligncenter" width="600"] Рис.2 Industry 4.0 framework (Источник: 2016 Global Industry 4.0 Survey)[/caption]  5. Измеряйте показатели успеха Измеряйте экономический эффект от реализации проектов. Внедрение новых технологий не должно быть самоцелью Для последующей оценки результатов проекта используйте измеримые индикаторы эффективности. Достижение этих показателей будет стимулировать всю проектную команду двигаться вперед Наметьте измеримые ориентиры на пути цифровой трансформации. Отслеживайте по ним правильность движения на пути к цели. 6. Уделите внимание выбору подходящей ИТ-платформы, которая станет основой для будущих инноваций Найдите ИТ-платформу, которая обеспечит интеграцию между существующими системами, а также позволит дополнить и расширить их новыми функциями Выберите системного интегратора, который поможет осуществить внедрение и интеграцию между системами Убедитесь, что новая ИТ-платформа обеспечит надежность и динамичное развитие в будущем. Читать далее 
Тренды 2018 в проектном и процессном менеджменте
Тренды 2018 в проектном и процессном менеджменте
Начало года – лучшее время, чтобы подвести итоги и заглянуть в будущее. Мы обратились к ведущим консультантам pmb Дмитрию Лукьянову и Алексею Громыко с просьбой поделиться трендами в проектном и процессном менеджменте, которые будут актуальны в 2018 году. Наши консультанты выделили 8 основных трендов: Скорость изменений будет нарастать. Изменения стали настолько неотъемлемой частью жизни компаний независимо от сферы деятельности, что приводят уже к смешению отраслей. Чтобы оставаться на плаву в нашем изменчивом мире, все больше компаний будут профессионально управлять проектами изменений. Стратегические проектно-процессные офисы. Компании научились формулировать стратегии и «дорожные карты», но пока не научились претворять их в жизнь. И когда вопрос «Кто виноват?» сменит вопрос «Что делать?», одним из наилучших ответов станет организация корпоративного проектно-процессного офиса. Отсутствие единственной «правильной» методологии. Любая методология/фреймворк содержит как применимые, так и мало применимые рекомендации к отдельно взятой компании. Все более популярными становятся смешанные методологии/фреймворки (AgileFall, Scrumban, Lean Six Sigma и т.д). Такая тенденция будет основана на необходимости связать воедино процессы крупных корпораций и небольших самоорганизующихся команд. Де-бюрократизация бизнес-процессов. Длинные и скучные регламенты будут и далее становиться все менее популярными и привлекательными. Им на смену будут приходить оцифрованные модели бизнес-процессов, которые могут быть быстро изменены, дополнены и вновь запущены в работу. Сотрудники все чаще будут изучать бизнес-процессы компании в интерактивном онлайн формате. Облачные технологии. Технологии и проектного, и процессного управления неуклонно мигрируют в облака. На рынке облачных решений будут появляться новые игроки, старые будут переосмысливать свои решения и предлагать что-то новое. Динамика конкурентной борьбы обещает быть очень высокой. От правильного выбора инструментария будет во многом зависеть, как долго вам не придется его менять в будущем;) Быстрые сертификации. Все меньше людей готовы вкладываться в длительные сертификационные программы для подтверждения своих профессиональных знаний. Рынок быстро сориентировался и начал предлагать «быструю» сертификацию. Приходя на 2х-3х дневный тренинг, вы можете рассчитывать по его окончанию стать сертифицированным специалистом, независимо от актуального уровня профессионального опыта. Спрос на такого рода сертификации будет расти и линейки сертификаций будут расширяться. Обратная сторона этого процесса - в глазах бизнеса факт наличия сертификата будет девальвироваться. Быстрое образование. Из-за роста темпа жизни удерживать концентрацию в течении 2х-3х-4х дней тренинга становится все сложнее. Обучающие программы будут сокращаться во времени с сохранением рассматриваемых тем. Обороты будут набирать онлайн форматы, с тенденцией к микро-обучению. Будет расти спрос на кастомизированные программы с учетом вызовов, стоящих перед конкретным проектом\командой\компанией, на стыке разных тем и форматов. Стандартные тренинги, как мы их знали раньше, уходят в прошлое. Расстановка приоритетов и фокусировка. С каждым годом количество возможностей и идей только нарастает. На первый план выходят три навыка: выбирать самые важные инициативы для реализации; создавать условия, чтобы именно на эти инициативы выделялись в первую очередь ресурсы; фокусироваться на доведении этих инициатив до логического завершения. Читать далее