Тренiнги

Управління бізнес-процесами

Управління бізнес-процесами

Дата: 30.11.2017 — 01.12.2017
Вартість: 4900 грн.
Тривалість: 2 дня

Опис

  • Цілі тренінгу
    • Продемонструвати методи стратегічного управління компанією, засновані на управлінні бізнес-процесами
    • Познайомити учасників з технологіями процесного управління
    • Показати принципи, способи управління бізнес-процесами
    • Надати рекомендації з організації програми проектів з покращення (оптимізації) бізнес-процесів
    • Ознайомитися з методологією опису, моделювання та оптимізації бізнес-процесів
    • Набути базові навички аналізу бізнес-процесів
    • Дати учасникам уявлення про можливості використання програмного забезпечення для управління бізнес-процесами
  • Програма
    • Вступ до процесного управління. Функціональна і процесна структура організації
    • Стандарти, терміни та визначення в сфері процесного управління
    • Ролі в організації, орієнтованій на процес. Поняття власника процесу
    • Сфери знань та критичні фактори успіху в управлінні бізнес-процесами (business process management, BPM)
    • Життєвий цикл BPM
    • Опис та моделювання бізнес-процесів
    • Ієрархія бізнес-процесів
    • Способи та інструменти опису бізнес-процесів. Позначення для моделювання бізнес-процесів
    • Потреба пріоритизації бізнес-процесів. Практика
    • Побудова моделі процесу (на прикладі нотації BPMN). Практика
    • Ключові показники ефективності бізнес-процесів. Практика
    • Аналіз бізнес-процесів. Підходи та методи. Практика
    • Трансформація (оптимізація) бізнес-процесів
    • Програма ініціатив з оптимізації бізнес-процесів. Типові помилки та ризики. Складові успіху
    • Модель технологічної зрілості компанії в сфері управління бізнес-процесами
    • Програмне забезпечення для управління бізнес-процесами в організації (системи класу BPMS)
  • Тривалість

    2 дня (16 годин)


Зареєструватися

Коментарі

  • Сайт
  • Facebook
114

Тренинг полезный. Попробуем применить.

Отлично, было бы интересно еще пройти курс по разработке и внедрению системы KPI

Превысило мои ожидания Хорошо разобрана тема ответственности и ее распределения

Хорошие практические примеры выявления ключевых БП и модель БП. пожелание – при описании БП в упражнениях должны участвовать лица, которые являются непосредственными участниками процесса.

+ Адаптация под потребность,
+ Гибкость, готовность к корректировкам
+ Связь БП со стратегией и работа с реальными БП

Впечатление положительное, узнала новое и понравилось то, что примеряли теорию на практике наших БП в компании.

Тренинг информативен для меня, т.к. тема новая, получены знания и вектор развития как компании, так и меня лично. Хотелось бы больше практических методов по выявлению БП, требующих оптимизации

Отлично, что практика на живых процессах компании. Очень понравилась аналогия целостности процессов на примере игры и тренировка моделирования

Отличный тренинг с т.зр. подачи информации, систематизации знаний и более глубокого понимания управления БП Хотелось бы более полно раскрыть некоторые вопросы, маловато времени, хочется еще информации!

Спасибо, запомнилась тема “корневые предпосылки” Рекомендация: команды должны собираться на практические занятия связанные с БП

Изначально поставленная цель достигнута

Очень понравился тренинг, доступно, просто, рекомендую

Отличная доступность изложения материала, практическое применение полученных знаний. Понравился метод определения и ранжирования БП в рамках стратегии компании

Додати коментар
Поділитися з друзями
-->