Система KPI в організації

«Неможливо управляти тим, що не можна виміряти». Фраза, що стала популярною кілька десятиліть тому, актуальна і до сьогоднішнього дня. Як сформулювати стратегічні цілі організації? Як зв’язати цілі організації та завдання, що стоять перед рядовими виконавцями? У чому відмінність KPI бізнес-процесу та KPI співробітника? Як пов’язані між собою стратегія, бізнес-процеси, проекти та рядові співробітники? Як вибудувати матеріальну та нематеріальну мотивацію співробітників за допомогою KPI? Як розставити пріоритети, якщо цілі починають суперечити одна одній? На ці та багато інших питань ми допомагаємо знайти відповіді нашим клієнтам.