Тренинги

Управление бизнес-процессами

Управление бизнес-процессами

Дата: 28.03.2018 — 29.03.2018
Стоимость: 4900 грн.
Продолжительность: 2 дня

Описание

  • Цели тренинга
    • Продемонстрировать методы стратегического управления компанией, основанные на управлении бизнес-процессами
    • Познакомить участников с технологиями процессного управления
    • Показать принципы, способы управления бизнес-процессами
    • Дать рекомендации по организации программы проектов по улучшению (оптимизации) бизнес-процессов
    • Ознакомиться с методологией описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов
    • Приобрести базовые навыки анализа бизнес-процессов
    • Дать участникам представление о возможностях использования программного обеспечения для управления бизнес-процессами
  • Программа
    • Введение в процессное управление. Функциональная и процессная структура организации
    • Стандарты, термины и определения в области процессного управления
    • Роли в процессно-ориентированной организации. Понятие владелец процесса
    • Области знаний и критические факторы успеха в управлении бизнес-процессами (business process management, BPM)
    • Жизненный цикл BPM
    • Описание и моделирование бизнес-процессов
    • Иерархия бизнес-процессов
    • Способы и инструменты описания бизнес-процессов. Нотации для моделирования бизнес-процессов
    • Потребность в приоритезации бизнес-процессов. Практика
    • Построение модели процесса (на примере нотации BPMN). Практика
    • Ключевые показатели эффективности бизнес-процессов. Практика
    • Анализ бизнес-процессов. Подходы и методы. Практика
    • Трансформация (оптимизация) бизнес-процессов
    • Программа инициатив по оптимизации бизнес-процессов. Типовые ошибки и риски. Составляющие успеха
    • Модель технологической зрелости компании в области управления бизнес-процессами
    • Программное обеспечение для управления бизнес-процессами в организации (системы класса BPMS)
  • Продолжительность

    2 дня (16 часов)


Зарегистрироваться

Комментарии

  • Сайт
  • Facebook
121

Тренинг позволяет расширить кругозор и открывает ценность и сложность процессов и подпроцессов, на которые можно и нужно обращать внимание и учитывать при их планировании

Понравилась игра и роли в бизнес-процессах. Положительные впечатления

Положительное впечатление, все понравилось

Динамичная форма подачи информации. Логичная программа тренинга. Интересные примеры.

Полезный семинар, который развивает представление о процессном подходе управления организацией

Вдячний за ефективне навчання, доступну викладку. Побажання: робити більше резюмуючих етапів в презентації, короткі пункти, які засвоюються в пам’яті. Хочу продовжувати навчання в 2-му Модулі.

Все понравилось. Можно увеличить количество практических заданий

Excellent delivery, clear message

Впечатления: Доступность изложения. Умение пояснять и давать рекомендации в узких местах нашей структуры.

Очень полезный тренинг. Отмечу темы метрики + моделирование бизнес-процесса

Хорошо раскрыты темы: оптимизация бизнес-процессов, разработка показателей процесса, матрица проблем.

Полезная информация и доступное изложение

Отлично! Было бы лучше семинар выездной. Возможно, больше примеров KPI для строительства

Добавить комментарий
Поделитесь с друзьями