Тренинги

Управление бизнес-процессами

Управление бизнес-процессами

Дата: 25.10.2017 — 26.10.2017
Стоимость: 4900 грн.
Продолжительность: 2 дня

Описание

  • Цели тренинга
    • Продемонстрировать методы стратегического управления компанией, основанные на управлении бизнес-процессами
    • Познакомить участников с технологиями процессного управления
    • Показать принципы, способы управления бизнес-процессами
    • Дать рекомендации по организации программы проектов по улучшению (оптимизации) бизнес-процессов
    • Ознакомиться с методологией описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов
    • Приобрести базовые навыки анализа бизнес-процессов
    • Дать участникам представление о возможностях использования программного обеспечения для управления бизнес-процессами
  • Программа
    • Введение в процессное управление. Функциональная и процессная структура организации
    • Стандарты, термины и определения в области процессного управления
    • Роли в процессно-ориентированной организации. Понятие владелец процесса
    • Области знаний и критические факторы успеха в управлении бизнес-процессами (business process management, BPM)
    • Жизненный цикл BPM
    • Описание и моделирование бизнес-процессов
    • Иерархия бизнес-процессов
    • Способы и инструменты описания бизнес-процессов. Нотации для моделирования бизнес-процессов
    • Потребность в приоритезации бизнес-процессов. Практика
    • Построение модели процесса (на примере нотации BPMN). Практика
    • Ключевые показатели эффективности бизнес-процессов. Практика
    • Анализ бизнес-процессов. Подходы и методы. Практика
    • Трансформация (оптимизация) бизнес-процессов
    • Программа инициатив по оптимизации бизнес-процессов. Типовые ошибки и риски. Составляющие успеха
    • Модель технологической зрелости компании в области управления бизнес-процессами
    • Программное обеспечение для управления бизнес-процессами в организации (системы класса BPMS)
  • Продолжительность

    2 дня (16 часов)


Зарегистрироваться

Комментарии

  • Сайт
  • Facebook
114

Excellent delivery, clear message

Ответить

Впечатления: Доступность изложения. Умение пояснять и давать рекомендации в узких местах нашей структуры.

Ответить

Очень полезный тренинг. Отмечу темы метрики + моделирование бизнес-процесса

Ответить

Хорошо раскрыты темы: оптимизация бизнес-процессов, разработка показателей процесса, матрица проблем.

Ответить

Полезная информация и доступное изложение

Ответить

Отлично! Было бы лучше семинар выездной. Возможно, больше примеров KPI для строительства

Ответить

Осталась довольна. Считаю, что для всех тем тренинга уделено достаточно внимания

Ответить

Семинар понравился, хорошо раскрыты темы моделирования бизнес-процессов, оптимизации бизнес-процессов и сопротивление изменениям

Ответить

Все понравилось!

Ответить

Отличное впечатление от тренинга. Возникли сложности с определением показателей процесса, хотелось бы больше уделить внимания этой теме. Буду рада любым вашим новым тренингам:)

Ответить

Для меня необходимо больше времени для понимания тем семинара, все темы хорошо раскрыты

Ответить

Тренинг прошел в соответствии с ожиданиями

Ответить

Получила необходимые знания и понимание о том, что в первую очередь необходимо сделать до(!) внедрения системы управления бизнес-процессами. Цель обучения достигнута. Информационно, доступно, с хорошими практическими заданиями. Отличная почва для самостоятельной дальнейшей работы.

Ответить
Добавить комментарий
Поделитесь с друзьями