Тренинги

Управление бизнес-процессами

Управление бизнес-процессами

Дата: 28.03.2018 — 29.03.2018
Продолжительность: 2 дня

Описание

  • Цели тренинга
    • Продемонстрировать методы стратегического управления компанией, основанные на управлении бизнес-процессами
    • Познакомить участников с технологиями процессного управления
    • Показать принципы, способы управления бизнес-процессами
    • Дать рекомендации по организации программы проектов по улучшению (оптимизации) бизнес-процессов
    • Ознакомиться с методологией описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов
    • Приобрести базовые навыки анализа бизнес-процессов
    • Дать участникам представление о возможностях использования программного обеспечения для управления бизнес-процессами
  • Программа
    • Введение в процессное управление. Функциональная и процессная структура организации
    • Стандарты, термины и определения в области процессного управления
    • Роли в процессно-ориентированной организации. Понятие владелец процесса
    • Области знаний и критические факторы успеха в управлении бизнес-процессами (business process management, BPM)
    • Жизненный цикл BPM
    • Описание и моделирование бизнес-процессов
    • Иерархия бизнес-процессов
    • Способы и инструменты описания бизнес-процессов. Нотации для моделирования бизнес-процессов
    • Потребность в приоритезации бизнес-процессов. Практика
    • Построение модели процесса (на примере нотации BPMN). Практика
    • Ключевые показатели эффективности бизнес-процессов. Практика
    • Анализ бизнес-процессов. Подходы и методы. Практика
    • Трансформация (оптимизация) бизнес-процессов
    • Программа инициатив по оптимизации бизнес-процессов. Типовые ошибки и риски. Составляющие успеха
    • Модель технологической зрелости компании в области управления бизнес-процессами
    • Программное обеспечение для управления бизнес-процессами в организации (системы класса BPMS)
  • Продолжительность

    2 дня (16 часов)


Зарегистрироваться

Комментарии

  • Сайт
  • Facebook
121

Тренинг информативен для меня, т.к. тема новая, получены знания и вектор развития как компании, так и меня лично. Хотелось бы больше практических методов по выявлению БП, требующих оптимизации

Отлично, что практика на живых процессах компании. Очень понравилась аналогия целостности процессов на примере игры и тренировка моделирования

Отличный тренинг с т.зр. подачи информации, систематизации знаний и более глубокого понимания управления БП Хотелось бы более полно раскрыть некоторые вопросы, маловато времени, хочется еще информации!

Спасибо, запомнилась тема «корневые предпосылки» Рекомендация: команды должны собираться на практические занятия связанные с БП

Изначально поставленная цель достигнута

Очень понравился тренинг, доступно, просто, рекомендую

Отличная доступность изложения материала, практическое применение полученных знаний. Понравился метод определения и ранжирования БП в рамках стратегии компании

Большая информативность, с хорошей подачей материала, понравился анализ Ишикавы. Пожелание: больше времени на подачу материала, ужато.

Материал доступен и понятен для участников, подача информации понятна для восприятия. Все темы и блоки поданы удачно

Полезно, доступно изложено

Тренинг — отправная точка на пути движения компании к подходу к управлению

Большой объем информации в короткий период времени, хотелось бы больше времени

Тема важная, главное, чтобы была доведена до конца

Добавить комментарий
Поделитесь с друзьями
-->