Тренинги

Управление бизнес-процессами

Управление бизнес-процессами

Дата: 30.11.2017 — 01.12.2017
Стоимость: 4900 грн.
Продолжительность: 2 дня

Описание

  • Цели тренинга
    • Продемонстрировать методы стратегического управления компанией, основанные на управлении бизнес-процессами
    • Познакомить участников с технологиями процессного управления
    • Показать принципы, способы управления бизнес-процессами
    • Дать рекомендации по организации программы проектов по улучшению (оптимизации) бизнес-процессов
    • Ознакомиться с методологией описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов
    • Приобрести базовые навыки анализа бизнес-процессов
    • Дать участникам представление о возможностях использования программного обеспечения для управления бизнес-процессами
  • Программа
    • Введение в процессное управление. Функциональная и процессная структура организации
    • Стандарты, термины и определения в области процессного управления
    • Роли в процессно-ориентированной организации. Понятие владелец процесса
    • Области знаний и критические факторы успеха в управлении бизнес-процессами (business process management, BPM)
    • Жизненный цикл BPM
    • Описание и моделирование бизнес-процессов
    • Иерархия бизнес-процессов
    • Способы и инструменты описания бизнес-процессов. Нотации для моделирования бизнес-процессов
    • Потребность в приоритезации бизнес-процессов. Практика
    • Построение модели процесса (на примере нотации BPMN). Практика
    • Ключевые показатели эффективности бизнес-процессов. Практика
    • Анализ бизнес-процессов. Подходы и методы. Практика
    • Трансформация (оптимизация) бизнес-процессов
    • Программа инициатив по оптимизации бизнес-процессов. Типовые ошибки и риски. Составляющие успеха
    • Модель технологической зрелости компании в области управления бизнес-процессами
    • Программное обеспечение для управления бизнес-процессами в организации (системы класса BPMS)
  • Продолжительность

    2 дня (16 часов)


Зарегистрироваться

Комментарии

  • Сайт
  • Facebook
114

Тренинг полезный. Попробуем применить.

Отлично, было бы интересно еще пройти курс по разработке и внедрению системы KPI

Превысило мои ожидания Хорошо разобрана тема ответственности и ее распределения

Хорошие практические примеры выявления ключевых БП и модель БП. пожелание — при описании БП в упражнениях должны участвовать лица, которые являются непосредственными участниками процесса.

+ Адаптация под потребность,
+ Гибкость, готовность к корректировкам
+ Связь БП со стратегией и работа с реальными БП

Впечатление положительное, узнала новое и понравилось то, что примеряли теорию на практике наших БП в компании.

Тренинг информативен для меня, т.к. тема новая, получены знания и вектор развития как компании, так и меня лично. Хотелось бы больше практических методов по выявлению БП, требующих оптимизации

Отлично, что практика на живых процессах компании. Очень понравилась аналогия целостности процессов на примере игры и тренировка моделирования

Отличный тренинг с т.зр. подачи информации, систематизации знаний и более глубокого понимания управления БП Хотелось бы более полно раскрыть некоторые вопросы, маловато времени, хочется еще информации!

Спасибо, запомнилась тема «корневые предпосылки» Рекомендация: команды должны собираться на практические занятия связанные с БП

Изначально поставленная цель достигнута

Очень понравился тренинг, доступно, просто, рекомендую

Отличная доступность изложения материала, практическое применение полученных знаний. Понравился метод определения и ранжирования БП в рамках стратегии компании

Добавить комментарий
Поделитесь с друзьями
-->