Trainings

Business process management

Business process management

Date: 28.03.2018 — 29.03.2018
Duration: 2 days

Description

  • Goals of the training
    • To demonstrate methods of company strategic management based on business process management
    • To familiarize participants with technologies of process management
    • To show principles, ways of managing business processes
    • To give recommendations on organizing project programs on optimization of business processes
    • To familiarize participants with the methodology of description, modelling and optimization of business processes
    • To obtain basic business process analysis skills
    • To give participants an idea of ​​how to use business process management software
  • Program
    • Introduction to process management. Functional and process-based organisational structures
    • Standards, terms and definitions in the field of process management
    • Roles in a process-oriented organisation. The concept of a process owner
    • Knowledge areas and critical success factors in business process management (BPM)
    • The lifecycle of BPM
    • Description and modelling of business processes
    • Business process hierarchy
    • Methods and tools for describing business processes. Notations for modelling business processes
    • The need to prioritise business processes. Practice
    • Building a process model (using the BPMN notation as an example). Practice
    • Key performance indicators of business processes. Practice
    • Analysis of business processes. Approaches and methods. Practice
    • Transformation (optimisation) of business processes
    • A program of initiatives to optimise business processes. Typical errors and risks. Components of success
    • A model of technology maturity of a company in the field of business process management
    • Software for managing business processes in an organisation (BPMS class systems)
  • Duration

    2 days (16 hours)


Register now

Comments

  • Site
  • Facebook
121

Удалось систематизировать ранее разрозненные знанияв предметной области.
Спасибо за подробные ответы на интересующие вопросы. Общий взгляд на BPM, импульс для дальнейшего изучения и углубления в теме.
Пожелание: прислать материалы заранее до проведения тренинга.

Интересный тренинг, доступно изложен материал, много интересных отступлений.
Тренинг помог структурировать и сфокусировать внимание на приоритетных задачах.

Положительные впечатления. Организация мероприятия на 5+, атмосфера и характер изложения на 5+. Доступность и актуальность информации 100%.

Продуктивно, доступно, комфортно!
Много идей для опробирования на практике.
Очень понравились упражнения

Доступно даже для новичка!!!
Отмечу тему моделирования

Все доступно. Хорошие задания.
Хотелось бы уделить больше времени моделированию в программном обеспечении

Все было отлично

Тренинг полезный. Попробуем применить.

Отлично, было бы интересно еще пройти курс по разработке и внедрению системы KPI

Превысило мои ожидания Хорошо разобрана тема ответственности и ее распределения

Хорошие практические примеры выявления ключевых БП и модель БП. пожелание – при описании БП в упражнениях должны участвовать лица, которые являются непосредственными участниками процесса.

+ Адаптация под потребность,
+ Гибкость, готовность к корректировкам
+ Связь БП со стратегией и работа с реальными БП

Впечатление положительное, узнала новое и понравилось то, что примеряли теорию на практике наших БП в компании.

Leave a Reply
Share: 
-->